Stara izreka kaže: „Nema ništa novo pod suncem“, no pokušajte to reći tehnološkim entuzijastima koji su među prvima koji usvajaju tehnologiju i napreduju na inovacijama i poremećajima na tržištu.
Izreka dolazi iz Propovjednika 1.9, književne predaje koja nam govori da je kralj Salomon pisao u starosti. Izreka znači da bez obzira koliko nevjerojatno novo stvorenje izgleda, ono je jednostavno ažuriranje onoga što je bilo prije.
Uspjeh svake inovacije ovisi o tome koliko se dobro uklapa u postojeće društvo ili tržište. Ako se proizvod ili usluga pojave prerano, nestaju. Tehnološka industrija pruža mnogo fascinantnih primjera. Prije trideset godina, Apple je predstavio Newtona, osobnog digitalnog asistenta s rudimentarnim prepoznavanjem rukopisa. Prihvaćanje je kasnilo jer je proizvod bio preran za tržište. Na široj pozornici, vidjeli smo kako se dot.com pomama i krah događaju otprilike u isto vrijeme.
Danas vidimo sličan obrazac. Web3 privlači i zagovornike i mrzitelje. Svijet web3 već je prepun propalih tvrtki koje su ispred svog vremena. Inovacije, posebno one disruptivne, otežavaju tempiranje i održavanje strategije izlaska na tržište.
Međutim, postoji jedna stvar koju web3 tvrtke imaju kontrolu, a to je njihova poruka – tj. Sadržaj marketingaU web1 – 2, marketing sadržaja je bio u središtu pozornosti zbog velikog oslanjanja tražilica na ključne riječi, kontekst i metrike pregleda stranica. Pogledajmo ažuriranje i pregled marketinga sadržaja s web3 perspektive.
Što je Content Marketing?
Marketing sadržaja spada pod okrilje tradicionalnog marketinga. Predmoderni marketing sadržaja uglavnom se zasnivao na usnoj predaji, poput: „Idi vidjeti Ahmada, on ima najbolje grožđe na tržištu.“ Možda je Ahmadov rođak doista imao najbolje grožđe, ali Ahmad je bio dobar pripovjedač. Dijelio je anegdote o svom vinogradu, vodio mentalne bilješke o svojim najboljim kupcima i nudio korisne savjete o njihovim nadolazećim događajima.
Moderni marketing sadržaja ima korijene u pisanoj riječi, točnije u tiskarskom stroju. Benjamin Franklinov "Poor Richard's Almanack" bio je genijalan komad marketinga sadržaja koji je dodao vrijednost njegovoj publici - ljudima koji su znali čitati - istovremeno promovirajući njegov tiskarski posao.
Dakle, bez obzira što prodajete, marketing sadržaja usredotočuje se na izgradnju povjerenja s vašom publikom putem informativne ili zabavne komunikacije. Ključno je dodati vrijednost ili zabaviti jer ih to angažira i gradi povjerenje.
Zašto je marketing sadržaja važan u Web3?
U web2, Facebook, Google i druge platforme usavršile su poslovni model vođen oglasima, gdje su prikupljale podatke o ciljanju od korisnika i prodavale ih natrag oglašivačima.
Posljednjih mjeseci bilo je znakova da model je u paduPotrošači su sve oprezniji u pogledu problema s privatnošću. Došlo je do pada potrošnje na oglašavanje povezanog sa strahom od recesije. Uz to, Apple je prošle godine zadao ogroman udarac svojim konkurentima dopustivši korisnicima iPhonea da se odjave od praćenja podataka. Strategija je isušila bogat izvor podataka koji su platforme društvenih medija prije koristile za ciljanje oglasa, a samo prihodi od oglasa tvrtke Meta pali su za čak 10 milijardi dolara.
Zaključak je da je marketing sadržaja važniji nego ikad jer rezultati postaju sve lošiji zbog plaćenog pretraživanja i oglasa. Robert Rose, viši stručnjak strateg za Content Marketing Institute, kaže: „Web 3.0 ima više srodnosti s marketingom sadržaja nego s tradicionalnim marketingom robnih marki i izravnim marketingom i oglašavanjem.“
Zašto? Zato što, u svojoj srži, marketing sadržaja nastoji stvoriti i ojačati emocionalnu povezanost s publikom. Ciljevi Web3 marketinga vrlo su slični kroz izgradnju sudjelovanja zajednice i transakcija među korisnicima. To je... svijet vođen novčanikom gdje potrošači kontroliraju svoje podatke, a brendovi ih nagrađuju za dijeljenje i sudjelovanje.
Drugi glavni razlog je personalizacija. Napredak u umjetnoj inteligenciji poboljšat će sposobnost tvrtki da personaliziraju iskustva - drugim riječima, isporuče pravi sadržaj pravoj osobi u pravo vrijeme.
Marketing sadržaja može biti izazovan
U današnjem svijetu, marketing sadržaja i dalje predstavlja izazov za mnoge tvrtke. Ako se to odnosi i na vas, ne osjećajte se loše – niste sami! 2022. Semrushovo istraživanje pitali su više od 1,500 tvrtki o strategiji marketinškog sadržaja. Odgovori su bili otkrivajući.
- 97% tvrtki reklo je da je marketing sadržaja „dio njihove marketinške strategije“.
- Nešto više od polovice, 57%, reklo je da imaju „dokumentiranu“ strategiju.
Ako se složimo da je dokumentacija obično preduvjet za strategiju, onda u stvarnosti samo 57% tvrtki ima solidan plan za marketing sadržaja. Ta statistika može objasniti zašto samo 19% smatra da je njihova strategija marketinga sadržaja „vrlo uspješna“.
Kao što možete vidjeti na donjoj grafiki, marketing sadržaja ima mnogo pokretnih dijelova. Zahtijeva istraživanje, pisanje, uređivanje i dosljedan raspored distribucije.
Postavljanje strategije može biti zastrašujuće. Najbolji način za početak je da bude jednostavno i da počnete s najvažnijim elementom: svojom publikom.
Publika na prvom mjestu i uvijek
Čak i s evolucijom digitalnog marketinga i KPI-jeva, te brojke jednostavno odražavaju reakciju vaše publike na vaš sadržaj. Tvrtke trebaju jasnu sliku s kim pokušavaju komunicirati i zašto. Brendovi koji idu dalje od osnovnog demografskog ciljanja istaknut će se na dobar način. Dva mjesta za početak su personalizacija i vrijednosti.
Personalizacija i vrijednosti su ključne za Web3 marketing sadržaja.
Kako budemo dalje napredovali u web3, vidjet ćemo da umjetna inteligencija i veliki podaci omogućuju brendovima da pojedincima pruže personaliziranije rezultate. A potrošači počinju očekivati osobnije iskustvo. Sveukupno, 69% potrošača dijeljenje informacija očekuje i cijeni više personalizacije od brendova.
Drugo, nedavna istraživanja pokazuju da je sve učinkovitiji način angažiranja ljudi putem zajedničkih vrijednosti. Godine 2017., čak i prije globalne pandemije, Izvijestio je Deloitte da 87% potrošača kaže da bi kupili proizvod od tvrtke koja se „zalaže za ili zagovara“ problem koji im je važan. To otkriće povezano je s istraživanjem Simona Sineka poznati uvid da ljudi ne ostaju s brendovima zbog onoga što radite; ostaju zbog razloga zašto to radite.
David Allison je izgradio tvrtku i bazu podataka oko Vrijednosna grafika. On uvjerljivo tvrdi da tradicionalne demografske skupine ne obuhvaćaju složenost idealne publike brenda danas. Zašto? Zajedničke vrijednosti potiču emocije, povjerenje i kupnju.
Persone kupaca su temelj marketinga sadržaja.
Nakon što brend jasno odredi s kim razgovara i zašto, sljedeći korak je stvaranje tri ili više persona kupaca. To su izmišljeni idealni kupci, temeljeni na istraživanju, iskustvu tvrtke i podacima, koji personificiraju idealne kupce. Persone detaljno opisuju njihove probleme i markere uspjeha. HubSpot ima dobar resurs za izradu početnih profila kupaca.
Vođenje publike putem prodajnog toka sadržaja
Stručnjaci za marketing sadržaja često koriste lijevak kao analogiju za tok marketinških potencijalnih klijenata. Postoje različite verzije, a opća je ideja koristiti vizualni prikaz za objašnjenje faza marketinga sadržaja i putovanja kupca u tom procesu. Slika ispod ilustrira kako su putovanje kupca i marketinški lijevak povezani.
Okvir je sličan bez obzira prodajete li Ahmadovo grožđe, Ben Franklinove tiskarske usluge ili svoju web3 tvrtku.
Prodajno i ostalo rukovodstvo izvan marketinga može biti frustrirano radno intenzivnom opširnošću marketinga sadržaja. Pokažite mi potencijalne klijente i neki povrat ulaganja, zar ne? Pogledajte. ovaj članak on Pogon potražnje blog na Mediumu koji odlično interpretira proces marketinga sadržaja iz perspektive razvoja prodaje.
Provođenje strategije marketinškog sadržaja
Do sada smo govorili o konceptima marketinga sadržaja općenito. U tradicionalnom web2 marketingu (gdje se još uvijek nalazi većina tržišta), tipična strategija uključuje postavljanje ciljeva za konverzije koje vode – ili „usmjeravaju“ – potencijalne kupce do prodajne konverzije.
Jedna popularna strategija uključuje izradu dugog „stupačnog sadržaja“ za blog i dijeljenje tog sadržaja na manje dijelove i medijske formate za širu distribuciju na plaćenim ili neplaćenim društvenim mrežama. Problem s pratiteljima na društvenim mrežama je taj što brendovi ne posjeduju publiku, što znači da platforme kontroliraju pristup. Tih 200 tisuća pratitelja na Instagramu može (a ponekad i nestane) preko noći ako Instagram odluči ugasiti račun. Zato je uobičajeni cilj marketinga sadržaja izgradnja popisa e-pošte jer imena na popisu e-pošte predstavljaju publiku u vlasništvu korisnika.
U web3, novčanici i NFT-ovi nude bogatiju priliku za izgradnju vlastite publike i pružanje izravnog pristupa obožavateljima i kupcima. Brendovi mogu stvoriti korisnička putovanja koja nagrađuju obožavatelje za sudjelovanje, kupnje i još mnogo toga. Programi vjernosti su očit primjer.
Kolekcionarski predmeti su također popularni, posebno oni koji uključuju dodatne pogodnosti poput pristupa stvarnom svijetu, fizičkih predmeta ili drugih pogodnosti. Najbolji NBA igrač je kolekcionarski primjer uspjeha NFT-a, dosegnuvši milijardu dolara prodaje u svibnju 2022. usred općeg pada na NFT tržištu.
Kako marketinški stručnjaci postaju sve vještiji u stvaranju web3 iskustava prilagođenih korisnicima, počet ćemo svjedočiti širem prihvaćanju novčanika. 70% kupaca u Donald Trump Nedavno rasprodani kupci bili su oni koji su prvi put kupovali NFT-ove. Kampanja je NFT-ove reklamirala kao „kartice za trgovanje“ i omogućila kupnju kreditnim karticama kako bi se uklonile poteškoće na prodajnom mjestu.
Metaverzum predstavlja ogromnu priliku (i krivulju učenja) za marketinške stručnjake. Sadržaj će se razvijati od teksta, statičnih slika i videa do impresivnih virtualnih iskustava. Ljudi koji posjete ove virtualne lokacije bit će u interakciji sa - pogodili ste - sadržajem. Pripovijedanje, pisanje scenarija, prostorni dizajn i režija bit će ključne vještine u marketingu sadržaja web3 metaverzuma.
Kretanje naprijed
Kao što smo vidjeli, marketing sadržaja u webu 3 temelji se na marketinškim osnovama koje su započele mnogo prije interneta. Web 3 jednostavno pruža nove alate i mogućnosti personalizacije poboljšane umjetnom inteligencijom. Brendovi koji sada optimiziraju svoje marketinške osnove stvorit će čvrstu osnovu kako bi pomogli svojoj publici da uspješno prijeđe s weba 2 na web 3.
Jedna od prepreka usvajanju web3 tehnologije je složenost u vrijeme porezne prijave. Ako vi ili vaša publika kupujete, prodajete ili trgujete kripto imovinom, ZenLedger vam može pomoći u organizaciji vaših kripto udjela, agregiranju transakcija između novčanika i burzi te izračunavanju kapitalne dobiti ili gubitka svake godine. Čak identificiramo načine uštede tijekom godine korištenjem prikupljanja poreznih gubitaka. Započnite besplatno već danas.
Ovaj materijal je pripremljen samo u informativne svrhe i ne treba ga tumačiti kao stručni savjet. Molimo vas da potražite neovisan pravni, financijski, porezni ili drugi savjet specifičan za vašu konkretnu situaciju.
