Questo articolo illustra le procedure di risoluzione dei problemi più frequenti relativi alle transazioni e ai report fiscali. Se, dopo aver letto queste informazioni, hai ancora domande, puoi sempre contattare il nostro team di assistenza clienti.

Consigli per risolvere i problemi del tuo account:

1. Assicurati che tutte le tue transazioni siano state caricate

Prima di esaminare i dati relativi alle plusvalenze o agli eventi imponibili, assicurati che tutte le transazioni effettuate tramite exchange e wallet siano state caricate nel tuo account. Questo è il primo e più importante passaggio prima di analizzare i dati fiscali. I dati non saranno accurati finché non saranno state importate tutte le transazioni in criptovalute. Per ulteriori informazioni, consulta questo articolo: Devo caricare tutte le mie transazioni?

2. Modifica una transazione

Se necessario, puoi modificare/correggere una transazione andando su operazione scheda.

Trova la transazione che desideri modificare utilizzando i filtri nella pagina Transazioni. Fai clic sull'opzione di modifica (⋮) a destra della transazione e potrai apportare le modifiche.

Un esempio di situazione in cui potrebbe essere necessario modificare una transazione è quando una transazione è contrassegnata come in uscita, ma in realtà si tratta di un token destinato al blocco per lo staking. In tal caso, è necessario modificarla in modo che sia una transazione di blocco per lo staking. La modifica in blocco è disponibile solo per contrassegnare le transazioni come da ignorare.

3. Verificare la presenza di prezzi mancanti

Molti token il cui valore è importato come 0 USD vengono lasciati nella sezione Prezzo mancante dal software. Puoi andare a operazione scheda> Avvertenze filtro -> Prezzo mancante (seconda casella di filtro a destra) per trovare tali transazioni.

Puoi modificare e inserire manualmente l'equivalente in USD del token modificando le transazioni. Se vedi molte monete casuali che necessitano di prezzi in USD, puoi ignorarle se si tratta di airdrop casuali senza valore. Poiché il loro valore è 0 USD, puoi anche semplicemente lasciarle così come sono e non avranno alcun impatto fiscale. Allo stesso modo, puoi anche ricalcolare i prezzi di mercato equi mancanti da Impostazioni > Altro > Risincronizza prezzi.

Per istruzioni dettagliate su questo, consulta la nostra Risolvere le transazioni di prezzo mancanti Articolo.

Nota: È possibile utilizzare l'interruttore nell'angolo in alto a destra della pagina delle transazioni per utilizzare la Nuova interfaccia utente o l'interfaccia utente precedente. È possibile utilizzare l'interfaccia utente che si preferisce e passare dall'una all'altra, poiché entrambe mostreranno le stesse transazioni con prezzo mancante e consentiranno di modificarle. Gli screenshot sopra sono tratti da nuova interfaccia utente.

4. Controllare il foglio di calcolo della contabilità unificata

Contabilità unificata di alto livello Il foglio di calcolo GUA offre un'elevata trasparenza sulle transazioni. Un metodo utile per la risoluzione dei problemi consiste nell'accedere alle schede "Entrate" o "Uscite" (in fondo al foglio di calcolo) del GUA e verificare quali transazioni sono elencate.

Se ne trovi qualcuna che desideri modificare, puoi visualizzare la data, l'importo, la valuta e l'exchange della transazione. Usa queste informazioni per trovare la transazione nella scheda Transazioni dell'app ed effettuare le modifiche.

Nota:

• Si prega di fare riferimento al nostro Articolo sull'equilibrio insufficiente per informazioni su come risolvere i problemi di questo tipo che potrebbero presentarsi nel Centro risoluzioni.