Metaverse: Poslovni primeri uporabe

Izboljšana angažiranost, aktivno učenje in izboljšano pomnjenje – to so vaši možgani v metaverzumu. Dezorientacija, moteno ravnotežje in čustvena odklopljenost od resničnega sveta – tudi to so vaši možgani v metaverzumu.

V stražiZdi se, da ima tehnologija za družbo neskončno paleto dvoreznih mečev. Trenutno se spopadamo z motečimi učinki aplikacij umetne inteligence, ki se po letih razvoja začenjajo širiti. Metaverzum ne zaostaja veliko. 

Oglejmo si.

Kaj je Metaverse?

Kljub temu, da se je Facebook preimenoval v Meta, metaverzuma ni izumilo ali lastnik nobeno podjetje. Izraz je skoval znanstvenofantastični avtor Neal Stephenson v svojem romanu Snow Crash iz leta 1992.

V metaverzum ni in nikoli ne bo samo enega vhoda. Čeprav bi Meta (prej znana kot Facebook) rada videla drugače, večina ljudi, ko govori o metaverzumu, ne misli na eno samo virtualno platformo.

Tako kot je resnično vesolje ogromen odprt prostor, ki gosti milijarde objektov, je metaverzum konceptualno okolje, ki gosti milijone diskretnih 3D-izkušenj, zgrajenih na tehnologiji virtualne resničnosti in obogatene resničnosti (VR/AR).

Zagovorniki in razvijalci si ga predstavljajo kot interaktivni 3D digitalni svet, kjer imajo uporabniki popolnoma poglobljene izkušnje interakcije med seboj, digitalnimi predmeti in okoljem. Za podjetja je izkušnja ključna beseda. Metaverzum postaja vse bolj pomemben za podjetja, saj ga začenjajo raziskovati v komercialne namene.

Tržni potencial je ogromen. Precedence Research je svetovni trg metaverzumov leta 2021 ocenil na 51.69 milijarde USD in ocenjuje rast na približno 1.3 bilijona USD do leta 2030, s 44.5-odstotno letno stopnjo rasti v napovedanem obdobju od 2022 do 2030.

Metaverzum, ki ima tehnološke in slogovne korenine v spletnih igrah, je v zadnjih letih pridobil na veljavi zaradi napredka v virtualni resničnosti, tehnologiji veriženja blokov, podatkovnih omrežjih in drugih sorodnih področjih.

Kako lahko blagovne znamke izkoristijo metaverzum?

Z vidika poslovanja je obljuba metaverzuma priložnost za ustvarjanje novih interaktivnih kanalov in prilagojenih, poglobljenih izkušenj za svoje občinstvo, stranke in zaposlene.

Metaverzum ponuja številne primere uporabe, kot so virtualne konference, e-trgovina, igre, družbeni mediji in izobraževanje. Oglejmo si nekaj podrobneje.

1. Virtualno sodelovanjePodjetja lahko uporabljajo metaverzum za lažje sodelovanje med zaposlenimi, bodisi lokalno bodisi v različnih delih sveta. Virtualni sestanki, seje brainstorminga in usposabljanja se lahko izvajajo v popolnoma poglobljenem okolju, kar članom ekipe omogoča občutek, kot da so v istem prostoru.
2. Predstavitve izdelkov: Prodajne ekipe lahko s platformo metaverse predstavijo izdelke in storitve potencialnim strankam. Virtualni razstavni saloni, demonstracije in predstavitve izdelkov lahko strankam dajo realističen občutek za izdelke, preden opravijo nakup.
3. Virtualne tržnice: Metaverzum bo sčasoma ponudil znatno nadgradnjo trenutne spletne nakupovalne izkušnje. Stranke lahko izkusijo izdelke na veliko bolj interaktivni ravni. Lahko pomerijo oblačila, vzamejo izdelek v roke, da si ga ogledajo z različnih zornih kotov, in celo preizkusijo avto.‍
4. Zavzetost strank: Podjetja lahko uporabljajo metaverzum za interakcijo s strankami na bolj interaktiven način. Na primer, lahko ustvarijo virtualne dogodke, tekmovanja in igre za pritegnitev strank in povečanje prepoznavnosti blagovne znamke.
5. Usposabljanje zaposlenih in sodelovanje v timu: Virtualne vadbene seje in simulacije, ki posnemajo scenarije iz resničnega sveta, zagotavljajo varno, nadzorovano in prilagojeno okolje za zaposlene, kjer lahko vadijo, se učijo in sodelujejo, ne glede na lokacijo.

Potencialno poslovno tveganje v metaverzumu

Čeprav metaverzum ponuja nove priložnosti za podjetja za interakcijo s strankami in zaposlenimi, obstajajo tudi potencialna tveganja, povezana z njegovo uporabo. Nekatera od teh tveganj vključujejo:

1. Tveganje posvojitve: Čeprav nekatera podjetja vlagajo milijarde v razvoj metaverzuma, ni zagotovila za obsežno in splošno sprejetje metaverzuma. Izkušnje z metaverzumom zahtevajo velike količine podatkov in hitra omrežja. Sprejem bo počasen na območjih brez najnovejše telekomunikacijske infrastrukture.
   Ne samo to, podobno kot poglobljena izkušnja spletnih iger ni privlačna za vsakogar, je možno, da veliki deli prebivalstva nikoli ne bodo zainteresirani za preživljanje veliko časa v metaverzumu.
2. Varnostna tveganja: Kot pri vsaki spletni platformi tudi v metaverzumu obstajajo varnostna tveganja, kot so kršitve in vdori. V metaverzumu so lahko podjetja ranljiva za napade, ki ogrožajo občutljive podatke strank, finančne informacije in lastniško tehnologijo.
3. Pravna tveganja: Metaverzum je nova in razvijajoča se tehnologija in ni jasno, kako se bodo uporabljali obstoječi zakoni in predpisi. Podjetja bi se morala posvetovati s pravnimi odvetniki in upoštevati razvijajočo se sodno prakso, da bi se izognila morebitnim pravnim pastem in odgovornosti.
4. Tveganja ugleda: Za razliko od Las Vegasa se z vidika vaših strank dogajanje v metaverzumu ne konča tam. Kakršne koli negativne interakcije ali izkušnje v virtualnem svetu se lahko hitro razširijo po dobrih starih družbenih omrežjih Web2 in škodujejo ugledu podjetja.‍
5. Tehnična tveganja: Metaverzum zahteva kompleksno tehnologijo in specializirano strokovno znanje programiranja. Podjetja, ki niso seznanjena s tehnologijo, lahko naletijo na tehnične težave ali težave z delovanjem, ki bi lahko vplivale na njihovo poslovanje.‍
6. Etična tveganja: Ker je metaverzum virtualni svet, se lahko podjetja srečajo z etičnimi vprašanji, ki jih v fizičnem svetu morda niso upoštevala. Pojavijo se lahko na primer vprašanja zasebnosti podatkov, preverjanja identitete ali diskriminacije.

Na splošno morajo podjetja upoštevati morebitna tveganja, povezana z uporabo metaverzuma, in sprejeti ukrepe za njihovo ublažitev, kot so razvoj robustnih varnostnih protokolov, spremljanje spreminjajočih se predpisov in zagotavljanje, da so operacije v metaverzumu skladne z etičnimi standardi.

Primeri poslovne dejavnosti v metaverzumu

Igre in virtualne nepremičnine sta bili dve od prvih panog, ki sta pridobili na veljavi v metaverzumu. Privabljata številne navzkrižne promocije komplementarnih potrošniških blagovnih znamk v modi, športu, hrani in zabavi. Na strani B2B je tudi usposabljanje zaposlenih rastoči sektor.

Industrije vstopajo v metaverzum z različnimi hitrostmi. Za pregled spodnji grafikon prikazuje tržni delež metaverzuma v letu 2021 po panogah.

Trenutni primeri poslovnih dejavnosti v metaverzumu vključujejo:

Igre: Roblox je igralna platforma, ki uporabnikom omogoča ustvarjanje in igranje lastnih iger. Ima veliko uporabniško bazo med mlajšim občinstvom in je v zadnjih letih doživela znatno rast. Fortnite je še ena priljubljena spletna igra, ki se je razširila na druga področja metaverza, kot so virtualni koncerti in dogodki. Igra je ustvarila znatne prihodke z nakupi v igri in partnerstvi z drugimi blagovnimi znamkami.

Ta grafikon iz Bloomberga je zanimiv primer vpliva metaverzuma na igre. Kategorija programske opreme in storitev predstavlja razvoj metaverzuma. Bodite pozorni tudi na to, kako naj bi rast metaverzuma spodbudila tudi povečanje prihodkov od oglasov.

Virtualne nepremičnine: Virtualna nepremičninska podjetja raziskujejo metaverzum kot nov način za predstavitev nepremičnin in prodajo virtualnih zemljišč. Na primer, v Decentralandu, virtualnem svetu, zgrajenem na tehnologiji veriženja blokov, lahko uporabniki kupijo virtualna zemljišča in jih razvijajo po svojih željah. Nepremičninska podjetja, kot je Republic Realm, vlagajo v virtualna zemljišča in gradbene projekte, ki lahko privabijo uporabnike na platformo.

Moda: Številne modne znamke uspešno izkoriščajo metaverzum kot novo platformo za trženje, prodajo in navzkrižno promocijo. Gucci je na primer v igralni platformi Roblox ustvaril virtualni razstavni salon, kjer lahko igralci pomerijo in kupijo digitalne različice Guccijevih oblačil in dodatkov. Podobno je Burberry v igri Bazaar predstavil virtualno trgovino, kjer lahko igralci kupijo izdelke blagovne znamke v omejeni izdaji.

Izobraževanje: Metaverzum ima potencial, da spremeni način učenja in dostopa do informacij. Virtualne učilnice zagotavljajo poglobljene in interaktivne učne izkušnje, podjetja, kot je EngageVR, pa razvijajo orodja za navidezno resničnost, ki učiteljem in učencem omogočajo interakcijo v 3D-okolju.

Drug primer je VEDAMO, ki ponuja platformo za virtualno učilnico za poučevanje in učenje na daljavo, ki vključuje interaktivne funkcije, kot so ankete, kvizi in sobe za skupinske delavnice.

Za poglobljen vpogled v najnovejše študije in raziskave o VR in izobraževanju si oglejte Stanfordova virtualna interakcija s človekom Laboratorijski viri. 

Naprej – bližnja prihodnost metaverzuma 

Članek v Forbesu je metaverzum navedel kot enega glavnih trendov za leto 2023, kar odraža napovedi analitikov iz industrije o nadaljnji rasti metaverzuma. Velika tehnološka, ​​igralniška in potrošniška podjetja veliko vlagajo v razvoj metaverzuma. 

Metaverzum bo podjetjem prinesel nove priložnosti in izzive. Vstop v ta novi svet zahteva skrbno načrtovanje in naložbe, da se v celoti izkoristi potencial te priložnosti.

Ne glede na to, ali ste novi v svetu kriptovalut ali že trgujete s kripto sredstvi, vam lahko ZenLedger pomaga združevati transakcije med borzami, izračunati kapitalski dobiček ali izgubo in samodejno izpolniti obrazce IRS, ki jih potrebujete vsako leto. Uporabite lahko celo naše orodje za pobiranje davčnih izgub, da ugotovite načine za varčevanje skozi vse leto.

Začnite z ZenLedgerjem brezplačno še danes!

To gradivo je pripravljeno zgolj v informativne namene in se ne sme razlagati kot strokovni nasvet. Prosimo, poiščite neodvisen pravni, finančni, davčni ali drug nasvet, specifičen za vašo posebno situacijo.