Метаверс: Случајеви пословне употребе

Побољшана ангажованост, активно учење и побољшано задржавање – то је ваш мозак у метаверзуму. Дезоријентација, нарушена равнотежа и емоционална одвојеност од стварног света – то је такође ваш мозак у метаверзуму.

У гардиЧини се да технологија има бескрајан низ мачева са две оштрице за друштво. Тренутно се боримо са револуционарним ефектима апликација вештачке интелигенције док се оне почињу скалирати након година развоја вештачке интелигенције. Метаверзум не заостаје много. 

Хајде да погледамо.

Шта је Метаверсе?

Упркос томе што је Фејсбук преименовао свој виртуелни преузимање територије у Мета, ниједна компанија није изумела нити је власник метаверзума. Термин је сковао аутор научне фантастике Нил Стивенсон у свом роману „Снежни удар“ из 1992. године.

Не постоји и никада неће постојати само један улаз у метаверзум. Иако би Мета (раније позната као Фејсбук) волела да мислите другачије, када већина људи говори о метаверзуму, не мисле на једну виртуелну платформу.

Баш као што је стварни универзум огроман отворени простор који садржи милијарде објеката, метаверзум је концептуално окружење које садржи милионе дискретних 3Д искустава изграђених на технологији виртуелне стварности и проширене стварности (VR/AR).

Заговорници и програмери га замишљају као интерактивни 3Д дигитални свет у коме корисници имају потпуно импресивна искуства интерагујући једни са другима, дигиталним објектима и окружењем. За предузећа, искуство је кључна реч. Метаверзум постаје све релевантнији за предузећа јер почињу да истражују метаверзум у комерцијалне сврхе.

Тржишни потенцијал је огроман. Precedence Research је проценио глобално тржиште метаверзума на 51.69 милијарди америчких долара у 2021. години и процењује раст на око 1.3 билиона америчких долара до 2030. године, са сложеном годишњом стопом раста (CAGR) од 44.5% током прогнозираног периода од 2022. до 2030. године.

Са технолошким и стилским пореклом укорењеним у онлајн играма, метаверзум је добио на популарности последњих година захваљујући напретку у виртуелној стварности, блокчејн технологији, мрежама података и другим сродним областима.

Како брендови могу искористити метаверзум?

Из пословне перспективе, обећање метаверзума је прилика за креирање нових интерактивних канала и персонализованих, импресивних искустава за њихову публику, купце и запослене.

Метаверзум нуди бројне случајеве употребе као што су виртуелне конференције, електронска трговина, игре, друштвене мреже и образовање. Хајде да погледамо неколико детаљније.

1. Виртуелна сарадњаПредузећа могу да користе метаверзум како би олакшала сарадњу између запослених, било локално или у различитим деловима света. Виртуелни састанци, сесије брејнсторминга и обуке могу се спроводити у потпуно импресивном окружењу, омогућавајући члановима тима да се осећају као да су у истој просторији.
2. Демонстрације производа: Продајни тимови могу да користе метаверсе платформу за представљање производа и услуга потенцијалним купцима. Виртуелни изложбени салони, демонстрације и лансирања производа могу дати купцима реалан утисак о производима пре него што изврше куповину.
3. Виртуелна тржишта: Метаверзум ће временом понудити значајно унапређење тренутног искуства куповине на мрежи. Купци могу да доживе производе на много интерактивнијем нивоу. Могу да испробају одећу, узму производ да га испитају из различитих углова, чак и да тестирају аутомобил.‍
4. Ангажовање клијената: Предузећа могу да користе метаверзум да би интерактивније комуницирала са купцима. На пример, могу да креирају виртуелне догађаје, такмичења и игре како би ангажовали купце и изградили препознатљивост бренда.
5. Обука запослених и тимска сарадња: Виртуелне обуке и симулације које реплицирају сценарије из стварног света пружају безбедно, контролисано и персонализовано окружење за запослене да вежбају, уче и сарађују, без обзира на локацију.

Потенцијални пословни ризик у Метаверзуму

Иако метаверзум нуди нове могућности предузећима да се ангажују са купцима и запосленима, постоје и потенцијални ризици повезани са његовом употребом. Неки од тих ризика укључују:

1. Ризик усвајања: Иако неке компаније улажу милијарде у развој метаверзума, не постоји гаранција за његово широко усвајање. Искуства са метаверзумом захтевају велике количине података и брзе мреже. Усвајање ће бити споро у подручјима без најновије телекомуникационе инфраструктуре.
   Не само то, слично као што импресивно искуство онлајн игара не привлачи свакога, могуће је да велики делови популације никада неће бити заинтересовани да проводе много времена у метаверзуму.
2. Безбедносни ризици: Као и код сваке онлајн платформе, безбедносни ризици попут пробоја и хаковања постоје у метаверзуму. У метаверзуму, предузећа могу бити рањива на нападе који угрожавају осетљиве податке о купцима, финансијске информације и власничку технологију.
3. Правни ризици: Метаверзум је нова и еволуирајућа технологија и није јасно како ће се примењивати постојећи закони и прописи. Компаније би требало да потраже правни савет од адвоката пратећи еволуирајућу судску праксу како би избегле потенцијалне правне замке и одговорност.
4. Ризици по репутацију: За разлику од Лас Вегаса, оно што се дешава у метаверзуму не остаје тамо, из перспективе ваших купаца. Било каква негативна интеракција или искуства у виртуелном свету могу се брзо проширити на добрим старим Web2 друштвеним мрежама и оштетити репутацију компаније.‍
5. Технички ризици: Метаверзум захтева сложену технологију и специјализовано стручно знање у програмирању. Предузећа која нису упозната са технологијом могу се сусрести са техничким проблемима или проблемима са перформансама који би могли утицати на њихово пословање.‍
6. Етички ризици: Пошто је метаверзум виртуелни свет, предузећа могу наићи на етичка питања која можда нису разматрала у физичком свету. На пример, могу се појавити проблеми са приватношћу података, верификацијом идентитета или дискриминацијом.

Генерално, предузећа морају размотрити потенцијалне ризике повезане са коришћењем метаверзума и предузети кораке да их ублаже, као што је развој робусних безбедносних протокола, праћење прописа који се мењају и осигуравање да су операције у метаверзуму усклађене са етичким стандардима.

Примери пословних активности у Метаверзуму

Гејминг и виртуелне некретнине биле су две од најранијих индустрија које су добиле на популарности у метаверзуму. Оне привлаче многе унакрсне промоције од комплементарних потрошачких брендова у моди, спорту, храни и забави. На страни B2B-а, обука запослених је такође сектор у развоју.

Индустрије улазе у метаверзум различитим темпом. Као преглед, графикон испод приказује тржишни удео метаверзума по индустријама у 2021. години.

Тренутни примери пословних активности у метаверзуму укључују:

Гаминг: Роблокс је платформа за игре која омогућава корисницима да креирају и играју сопствене игре. Има велику базу корисника међу млађом публиком и доживела је значајан раст последњих година. Фортнајт је још једна популарна онлајн игра проширена на друге области метаверзума, као што су виртуелни концерти и догађаји. Игра је генерисала значајан приход кроз куповине у игри и партнерства са другим брендовима.

Овај графикон од Блумберга је занимљива илустрација утицаја метаверзума на игре. Категорија софтвера и услуга представља развој метаверзума. Обратите пажњу на то како се предвиђа да ће раст метаверзума такође довести до повећања прихода од огласа.

Виртуелне некретнине: Компаније за виртуелне некретнине истражују метаверзум као нови начин за представљање некретнина и продају виртуелног земљишта. На пример, у Децентраленду, виртуелном свету изграђеном на блокчејну, корисници могу да купе виртуелно земљиште и да га развијају како желе. Компаније за некретнине попут Republic Realm улажу у виртуелно земљиште и грађевинске пројекте који могу привући кориснике на платформу.

мода: Многи модни брендови успешно користе метаверзум као нову платформу за маркетинг, продају и унакрсну промоцију. На пример, Гучи је креирао виртуелни изложбени салон на платформи за игре Roblox где играчи могу да испробају и купе дигиталне верзије Гучијеве одеће и додатака. Слично томе, Бурбери је покренуо виртуелну продавницу у игри Bazaar, где играчи могу да купе артикле ограниченог издања од бренда.

Образовање: Метаверзум има потенцијал да трансформише начин на који учимо и приступамо информацијама. Виртуелне учионице пружају импресивна и интерактивна искуства учења, а компаније попут EngageVR развијају VR алате који омогућавају наставницима и ученицима да интерагују у 3D окружењу.

Још један пример је VEDAMO, који нуди платформу за виртуелну учионицу за наставу и учење на даљину која укључује интерактивне функције као што су анкете, квизови и собе за рад у малим групама.

За детаљан увид у најновије студије и истраживања о виртуелној реалности и образовању, погледајте Станфордова виртуелна људска интеракција Ресурси лабораторије. 

Напредак – блиска будућност Метаверзума 

Чланак у Форбесу навео је метаверзум као један од главних трендова за 2023. годину, што потврђује предвиђања аналитичара индустрије о континуираном расту метаверзума. Велике технолошке, игре и компаније за робу широке потрошње улажу значајна средства у развој метаверзума. 

Метаверзум ће пружити нове могућности и изазове предузећима. Улазак у овај нови свет захтева пажљиво планирање и улагања како би се остварио пуни потенцијал прилике.

Без обзира да ли сте нови у свету криптовалута или тренутно тргујете крипто имовином, ZenLedger вам може помоћи да агрегирате трансакције на различитим берзама, израчунате капитални добитак или губитак и аутоматски попуните IRS обрасце који су вам потребни сваке године. Можете чак користити и наш алат за прикупљање пореских губитака да бисте идентификовали начине за уштеду током године.

Почните са ZenLedger-ом бесплатно већ данас!

Овај материјал је припремљен само у информативне сврхе и не треба га тумачити као стручни савет. Молимо вас да потражите независан правни, финансијски, порески или други савет специфичан за вашу конкретну ситуацију.