Овај чланак објашњава кораке за решавање често јављаних проблема у вашим трансакцијама и пореским извештајима. Ако и даље имате питања након прегледа ових информација, увек можете да се обратите нашем тиму за корисничку подршку за помоћ.
​

Савети за решавање проблема на вашем налогу:

1. Уверите се да су све ваше трансакције отпремљене

Пре него што прегледате бројеве капиталних добитака или опорезивих догађаја, прво се уверите да су све ваше трансакције размене и новчаника отпремљене на ваш налог. То је први и најважнији корак пре него што погледате било који од ваших пореских бројева. Они неће бити тачни док се све ваше крипто трансакције не увезу. Молимо вас да погледате овај чланак за више информација: Да ли треба да отпремим све своје трансакције?

2. Измените трансакцију

Ако је потребно, можете изменити/исправити трансакцију тако што ћете отићи на Трансакција картица.
​

Пронађите трансакцију коју желите да измените користећи филтере на страници Трансакције. Кликните на опцију за уређивање (⋮) десно од трансакције и можете да извршите измене.

Пример ситуације у којој вам је потребно да измените трансакцију јесте ако имате трансакцију која је означена као Одлазна, али је заправо био токен који је послат на Staking Lockup. У том случају, требало би да је измените да буде трансакција Staking Lockup. Групно уређивање је доступно само за означавање трансакција као Игнориши.
​
​

3. Проверите да ли недостају цене

Многи токени чија је вредност увезена као 0 USD остају у одељку Недостајућа цена од стране софтвера. Можете отићи на Трансакција таб> Упозорења филтер -> Недостаје цена (други филтер са десне стране) да бисте пронашли те трансакције.

Можете ручно изменити и унети еквивалент токена у америчким доларима уређивањем трансакција. Ако видите много случајних новчића којима су потребне цене у америчким доларима, можете их игнорисати ако су то случајни аирдропови који су безвредни. Пошто је њихова вредност 0 америчких долара, можете их једноставно оставити какве јесу и неће имати опорезиви утицај. Слично томе, можете поново израчунати недостајуће фер тржишне цене из Подешавања > Остало > Поново синхронизуј цене.

За упутства корак по корак о овоме, погледајте наше Чланак о решавању недостајућих трансакција цена.

Beleška: Можете користити прекидач у горњем десном углу странице трансакција да бисте користили нови или стари кориснички интерфејс. Можете користити било који кориснички интерфејс који желите и пребацивати се напред-назад, јер ће оба приказивати исте трансакције са недостајућим ценама и омогућити вам да их уредите. Снимци екрана изнад су из Нови УИ.

4. Проверите табелу Великог обједињеног рачуноводства

Naša Велико обједињено рачуноводство (GUA) табела нуди велику транспарентност у вашим трансакцијама. Користан начин за решавање проблема је да одете на картице „Долазни“ или „Одлазни“ (погледајте на дну табеле) у GUA и видите које су трансакције тамо наведене.
​
Ако видите било коју коју желите да измените, можете видети датум, износ, новчић и курс трансакције. Користите то да пронађете трансакцију на картици Трансакције у апликацији и извршите измене.

Beleška:

• Молимо погледајте наш Чланак о недовољном стању за информације о решавању проблема који се могу појавити у вашем Центру за решавање проблема.