Metaverse: Affärsanvändningsfall

Ökat engagemang, aktivt lärande och förbättrad hukommelse – det här är din hjärna i metaversumet. Desorientering, försämrad balans och emotionell frånkoppling från den verkliga världen – det här är också din hjärna i metaversumet.

I vaktTekniken verkar ha en oändlig mängd tveeggade svärd för samhället. Vi brottas för närvarande med de omvälvande effekterna av AI-appar när de börjar skala upp efter år av utveckling av artificiell intelligens. Metaversumet är inte långt efter. 

Låt oss ta en titt.

Vad är Metaverse?

Trots Facebooks omdöpning av markrofferi till Meta, har inget enskilt företag uppfunnit eller ägt metaversumet. Termen myntades av sci-fi-författaren Neal Stephenson i hans roman Snow Crash från 1992.

Det finns inte och kommer aldrig att finnas bara en ingång till metaversumet. Även om Meta (tidigare känt som Facebook) gärna vill att du ska tro något annat, så syftar de flesta inte på en enda virtuell plattform när de pratar om metaversumet.

Precis som det verkliga universum är ett stort öppet rymd som är värd för miljarder objekt, är metaversumet den konceptuella miljö som är värd för miljontals diskreta 3D-upplevelser byggda på virtuell verklighet och förstärkt verklighet (VR/AR) -teknik.

Förespråkare och utvecklare ser det som en interaktiv digital 3D-värld där användare har helt uppslukande upplevelser som interagerar med varandra, digitala objekt och miljön. För företag är upplevelse nyckelordet. Metaversumet blir alltmer relevant för företag i takt med att de börjar utforska metaversumet för kommersiella ändamål.

Marknadspotentialen är enorm. Precedence Research värderade den globala metaverse-marknaden till 51.69 miljarder USD år 2021 och uppskattar tillväxten till cirka 1.3 biljoner USD år 2030, med en årlig tillväxttakt (CAGR) på 44.5 % under prognosperioden 2022 till 2030.

Med tekniska och stilistiska ursprung förankrade i onlinespel har metaversumet fått fäste de senaste åren på grund av framsteg inom virtuell verklighet, blockkedjeteknik, datanätverk och andra relaterade områden.

Hur kan varumärken utnyttja metaversumet?

Ur ett affärsperspektiv är metaversumets löfte möjligheten att skapa nya interaktiva kanaler och personliga, uppslukande upplevelser för sin publik, kunder och anställda.

Metaversumet presenterar ett flertal användningsområden som virtuella konferenser, e-handel, spel, sociala medier och utbildning. Låt oss titta på några mer i detalj.

1. Virtuellt samarbeteFöretag kan använda metaversumet för att underlätta samarbete mellan anställda, antingen lokalt eller i olika delar av världen. Virtuella möten, brainstorming-sessioner och utbildningar kan genomföras i en heltäckande miljö, vilket gör att teammedlemmarna känner att de är i samma rum.
2. Produktdemonstrationer: Säljteam kan använda en metaverse-plattform för att visa upp produkter och tjänster för potentiella kunder. Virtuella utställningslokaler, demonstrationer och produktlanseringar kan ge kunderna en realistisk känsla för produkterna innan de gör ett köp.
3. Virtuella marknadsplatser: Metaversumet kommer så småningom att erbjuda en betydande uppgradering av den nuvarande shoppingupplevelsen online. Kunder kan uppleva produkter på en mycket mer interaktiv nivå. De kan prova kläder, plocka upp en produkt för att undersöka den från olika vinklar, till och med provköra en bil.‍
4. Kundengagemang: Företag kan använda metaversumet för att interagera med kunder på mer interaktiva sätt. De kan till exempel skapa virtuella evenemang, tävlingar och spel för att engagera kunder och bygga varumärkeskännedom.
5. Medarbetarutbildning och teamsamarbete: Virtuella utbildningssessioner och simuleringar som replikerar verkliga scenarier ger en säker, kontrollerad och personlig miljö där anställda kan öva, lära sig och samarbeta, oavsett plats.

Potentiell affärsrisk i Metaverse

Även om metaversen erbjuder nya möjligheter för företag att interagera med kunder och anställda, finns det också potentiella risker förknippade med dess användning. Några av dessa risker inkluderar:

1. Adoptionsrisk: Även om vissa företag investerar miljarder i metaversutveckling finns det ingen garanti för storskalig och allmän implementering av metaversen. Metaversupplevelser kräver stora mängder data och snabba nätverk. Implementeringen kommer att vara långsam i områden utan den senaste telekominfrastrukturen.
   Inte bara det, i likhet med hur den uppslukande upplevelsen av onlinespel inte tilltalar alla, är det möjligt att stora delar av befolkningen aldrig kommer att vara intresserade av att spendera mycket tid i metaversumet.
2. Säkerhetsrisker: Precis som med alla onlineplattformar finns säkerhetsrisker som intrång och hackning i metaversumet. I metaversumet kan företag vara sårbara för attacker som äventyrar känslig kunddata, finansiell information och proprietär teknik.
3. Juridiska risker: Metaversumet är en ny och utvecklande teknologi och det är oklart hur befintliga lagar och förordningar kommer att tillämpas. Företag bör söka juridisk rådgivning från advokater i enlighet med den utvecklande rättspraxisen för att undvika potentiella juridiska fallgropar och ansvar.
4. Ryktesrisker: Till skillnad från Las Vegas stannar det som händer i metaversumet inte där, ur kundernas synvinkel. Negativa interaktioner eller upplevelser i den virtuella världen kan snabbt spridas på gamla goda sociala medier, Web2, och skada ett företags rykte.‍
5. Tekniska risker: Metaversumet kräver komplex teknik och specialiserad programmeringsexpertis. Företag som inte är bekanta med tekniken kan stöta på tekniska problem eller prestandaproblem som kan påverka deras verksamhet.‍
6. Etiska risker: Eftersom metaversumet är en virtuell värld kan företag stöta på etiska frågor som de kanske inte har beaktat i den fysiska världen. Till exempel kan det uppstå problem med dataskydd, identitetsverifiering eller diskriminering.

Sammantaget måste företag överväga de potentiella riskerna som är förknippade med att använda metaversumet och vidta åtgärder för att mildra dem, såsom att utveckla robusta säkerhetsprotokoll, hålla sig uppdaterade med ständigt föränderliga regler och säkerställa att verksamheten i metaversumet överensstämmer med etiska standarder.

Exempel på affärsaktivitet i Metaverse

Spel och virtuella fastigheter var två av de tidigaste branscherna som fick fäste i metaversumet. De lockar många korsmarknadsföringar från kompletterande konsumentvarumärken inom mode, sport, mat och underhållning. Även på B2B-sidan är personalutbildning en växande sektor.

Branscher går in i metaversumet i olika takt. Som en översikt visar diagrammet nedan metaversumets marknadsandel per bransch 2021.

Nuvarande exempel på affärsverksamhet i metaversum inkluderar:

Gaming: Roblox är en spelplattform som låter användare skapa och spela sina egna spel. Den har en stor användarbas bland yngre målgrupper och har sett en betydande tillväxt de senaste åren. Fortnite är ett annat populärt onlinespel som expanderat till andra områden i metaversumet, såsom virtuella konserter och evenemang. Spelet har genererat betydande intäkter genom köp i spelet och partnerskap med andra varumärken.

Detta diagram från Bloomberg är en intressant illustration av metaversens inverkan på spel. Kategorin programvara och tjänster representerar metaversutveckling. Lägg märke till hur metaversens tillväxt också förväntas driva ökningar av annonsintäkter.

Virtuella fastigheter: Virtuella fastighetsbolag utforskar metaversumet som ett nytt sätt att visa upp fastigheter och sälja virtuell mark. Till exempel, i Decentraland, en virtuell värld byggd på blockkedjan, kan användare köpa virtuell mark och utveckla den som de vill. Fastighetsbolag som Republic Realm investerar i virtuell mark och byggprojekt som kan locka användare till plattformen.

Mode: Många modemärken utnyttjar framgångsrikt metaversumet som en ny plattform för marknadsföring, försäljning och korsmarknadsföring. Till exempel skapade Gucci ett virtuellt showroom i spelplattformen Roblox där spelare kan prova och köpa digitala versioner av Guccis kläder och accessoarer. På liknande sätt lanserade Burberry en virtuell butik i spelet Bazaar, där spelare kan köpa varor i begränsad upplaga från varumärket.

Utbildning: Metaversumet har potential att förändra hur vi lär oss och får tillgång till information. Virtuella klassrum erbjuder uppslukande och interaktiva lärandeupplevelser, och företag som EngageVR utvecklar VR-verktyg som gör det möjligt för lärare och elever att interagera i en 3D-miljö.

Ett annat exempel är VEDAMO, som erbjuder en virtuell klassrumsplattform för distansundervisning och -inlärning som inkluderar interaktiva funktioner som omröstningar, frågesporter och grupper om grupper.

För en djupdykning i de senaste studierna och forskningen om VR och utbildning, kolla in Stanfords virtuella mänskliga interaktion Labbets resurser. 

Framåt – Metaversens nära framtid 

En artikel i Forbes listade metaversen som en av de största trenderna för 2023, vilket återspeglar branschanalytikernas förutsägelser om fortsatt tillväxt av metaverser. Stora teknik-, spel- och konsumentvaruföretag investerar kraftigt i metaversutveckling. 

Metaversumet kommer att ge nya möjligheter och utmaningar för företag. Att komma in i denna nya värld kräver noggrann planering och investeringar för att förverkliga möjlighetens fulla potential.

Oavsett om du är nybörjare inom kryptovaluta eller för närvarande handlar med kryptotillgångar kan ZenLedger hjälpa dig att aggregera transaktioner över börser, beräkna din kapitalvinst eller kapitalförlust och automatiskt fylla i de IRS-blanketter du behöver varje år. Du kan till och med använda vårt verktyg för skatteförlustinsamling för att identifiera sätt att spara under hela året.

Kom igång med ZenLedger gratis idag!

Detta material har endast utarbetats i informationssyfte och bör inte tolkas som professionell rådgivning. Vänligen sök oberoende juridisk, ekonomisk, skattemässig eller annan rådgivning som är specifik för din specifika situation.