Política de privacidad de ZenLedger

Fecha de la última actualización: 27 de marzo de 2024

En ZenLedger, Inc. (“ZenLedger” o “nosotros”), valoramos la privacidad de nuestros usuarios. Entendemos que nuestros usuarios (“Usted”) pueden tener inquietudes sobre cómo se recopilan y utilizan sus datos. En esta Política de privacidad de ZenLedger (la “Política”) hemos hecho el esfuerzo de utilizar un lenguaje simple y conciso para describir las formas en que podemos recopilar o recibir Datos personales (definidos a continuación) sobre usted, cómo se pueden utilizar esos datos o información y otra información sobre sus derechos relacionados con los Datos personales.

Es importante tener en cuenta que solo utilizamos sus datos personales (según se define a continuación) en relación con los servicios de ZenLedger. NO venderemos sus datos personales ni los compartiremos con terceros a cambio de una compensación monetaria sin su consentimiento explícito.

Le recomendamos que lea atentamente esta Política para comprender estos procesos y sus derechos relacionados. Tal como se utiliza en esta Política, el término “Servicios de ZenLedger” incluye todos los sitios web, páginas asociadas con o dentro de cada sitio web y todas las aplicaciones o servicios que ZenLedger opera o pone a su disposición. Cuando utilizamos el término “Datos personales” en esta Política, nos referimos a cualquier información relacionada con una persona física que pueda ser identificada, directa o indirectamente, mediante el uso de dicha información, o información sobre usted. Los Datos personales pueden incluir, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, información de billetera de criptomonedas o información relacionada con impuestos.

Tenga en cuenta que esta Política no cubre ningún Dato Personal que podamos procesar para fines no relacionados con los Servicios ZenLedger.

Al acceder y continuar utilizando los Servicios de ZenLedger, Usted reconoce que ha tenido la oportunidad de revisar y considerar esta Política, y reconoce que acepta los términos de esta Política. Esto significa que también acepta el uso de sus Datos Personales y los métodos de divulgación que se describen en esta Política. Si no comprende la Política o no acepta una o más disposiciones de esta Política, deje de usar inmediatamente los Servicios de ZenLedger.

Esta Política forma parte e incorpora específicamente por referencia la totalidad de nuestros Términos de uso.

1. Descripción general; Consentimiento para el procesamiento

Al utilizar los Servicios de ZenLedger, estará sujeto a diferentes métodos de recopilación de sus Datos Personales. Recopilaremos y procesaremos sus Datos Personales de manera legal, justa y transparente y, cuando corresponda, con su conocimiento o consentimiento. Al utilizar los Servicios de ZenLedger, usted consiente el procesamiento de sus Datos Personales según lo establecido en esta Política. El término "procesamiento" incluye la recopilación, el almacenamiento, la eliminación, el uso y la divulgación de Datos Personales.

2. Tipos de información que podemos recopilar y prácticas de minimización de datos

En ZenLedger, nuestro objetivo es utilizar prácticas de “minimización de datos” en las operaciones de nuestro negocio. Esto significa que solo recopilaremos y procesaremos la cantidad mínima de Datos Personales que sean necesarios para operar los Servicios de ZenLedger y para el funcionamiento de nuestro negocio. Podemos recopilar los siguientes tipos de información a través de su uso de los Servicios de ZenLedger:

A. Información de registro

Se le solicitará que registre una cuenta para utilizar los Servicios de ZenLedger. Durante el proceso de registro, se le solicitará que proporcione su dirección de correo electrónico y una contraseña. También se le puede solicitar que proporcione información sobre cualquier billetera de criptomonedas que desee revelar. Utilizaremos esta información para brindarle los Servicios de ZenLedger y garantizar la seguridad de los mismos.

B. Información de facturación

Si decide utilizar alguno de nuestros servicios pagos, se le solicitará que proporcione información de facturación, como su número de tarjeta de crédito y dirección de facturación. Estos datos personales se utilizarán específicamente para brindarle los servicios que ha adquirido. La información de pago y facturación puede almacenarse durante el período de tiempo requerido por la ley aplicable para fines legales (por ejemplo, registros contables).

C. Criptomonedas e información financiera

Dependiendo de cómo elija utilizar los Servicios de ZenLedger, es posible que se le solicite que proporcione su billetera de criptomonedas e información general de su cartera y otra información que nos ayudará a brindarle los Servicios de ZenLedger. Esto puede hacerse mediante la carga de un archivo CSV que contenga información de la billetera o mediante algún otro medio.

D. Información de redes sociales

Tenemos una presencia activa en plataformas de redes sociales como Facebook o Twitter. Si interactúa con nosotros a través de estas plataformas, es posible que recibamos información personal que nos proporcione o que ponga a nuestra disposición (ya sea públicamente o al proporcionar dicha información cuando interactúa con nosotros), como la información de su perfil.

E. Información sobre su uso

A través de su uso de los Servicios de ZenLedger, es posible que se le hagan preguntas sobre cómo mejorar los Servicios de ZenLedger o que, en algún momento, se comunique con representantes de ZenLedger (por ejemplo, para obtener atención al cliente). Recibiremos su dirección de correo electrónico, así como el contenido de sus comunicaciones, respuestas a preguntas y cualquier otra forma de contacto entre usted y ZenLedger. Utilizaremos los Datos Personales contenidos en dichas comunicaciones únicamente con el fin de proporcionarle la información solicitada y para mejorar los Servicios de ZenLedger.

F. Información obtenida mediante recopilación automática

Podemos recopilar información sobre usted a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento. Al utilizar cookies y tecnologías de seguimiento, podemos recibir determinados datos de uso, como su dirección IP y fuente de referencia, como se describe con más detalle a continuación. Podemos utilizar esta información para el funcionamiento de nuestro negocio, incluido el análisis del uso de los Servicios de ZenLedger.
Información del dispositivo: Podemos recopilar información sobre su dispositivo, incluido el fabricante, el modelo, el sistema operativo, la dirección IP o los identificadores únicos. Esto también puede incluir detalles sobre el navegador que utiliza para acceder a nuestro Servicio. La información específica que recopilamos puede variar según el tipo y la configuración de su dispositivo.
Información de uso: Recopilamos datos sobre cómo utiliza nuestro Servicio, como los tipos de contenido que ve o con los que interactúa, las funciones que utiliza, las acciones que realiza y la frecuencia, duración y momento de sus actividades. Utilizamos Google Analytics. Para obtener más información sobre cómo Google utiliza estos datos, consulte su política respectiva. También utilizamos DataDog para optimizar el servicio, lo que nos permite analizar la duración de la página, los errores y la experiencia general del usuario.

Información de ubicación: Al analizar su dirección IP, podemos estimar su ubicación general cuando visita nuestro Sitio.

Información de apertura/clic de correo electrónico: en nuestras campañas de correo electrónico, podemos utilizar píxeles que nos permitan recopilar su dirección de correo electrónico, dirección IP, así como la fecha, hora e interacciones asociadas con la apertura de correos electrónicos o hacer clic en enlaces dentro de ellos.
Se pueden emplear las siguientes tecnologías para recopilar información sobre la actividad de Internet:
Cookies: Las cookies son archivos de texto almacenados en su dispositivo que identifican de forma única su navegador o almacenan información y configuraciones para mejorar la navegación, recordar preferencias, habilitar ciertas funcionalidades, analizar el comportamiento del usuario y facilitar la publicidad en línea.

Balizas web: también conocidas como etiquetas de píxeles o GIF transparentes, las balizas web nos ayudan a determinar si se ha accedido o abierto una página web o un correo electrónico, o si se ha visto o hecho clic en un contenido particular.

G. Recopilación del historial de navegación relacionado con los servicios de ZenLedger

Mientras utiliza los Servicios de ZenLedger, también podemos recopilar Datos personales relacionados con su uso, como los tipos de navegador, los sistemas operativos y las direcciones URL de los sitios web en los que hace clic para acceder a los Servicios de ZenLedger o desde ellos. Podemos hacerlo mediante diversos métodos, incluidos enlaces u otra tecnología que podamos incorporar a los Servicios de ZenLedger para analizar qué tipo de usuarios visitan los Servicios de ZenLedger, cómo los encuentran, cuánto tiempo permanecen en ellos, desde qué otros sitios web acceden para utilizar los Servicios de ZenLedger, qué páginas visitan y a qué otros sitios web acceden desde los Servicios de ZenLedger.

3. Cómo podemos utilizar la información que recopilamos

A. Usos generales de la información que recopilamos

Utilizamos principalmente la información que recopilamos para permitirle utilizar los Servicios de ZenLedger y brindarle los servicios que solicita. También podemos utilizar sus Datos Personales para los siguientes fines:

i. Preguntarle sobre su experiencia al utilizar los Servicios de ZenLedger;
ii. Comunicarnos con usted acerca de su cuenta de usuario con nosotros;
iii. Analizar nuestros datos agregados de usuarios;
iv. Hacer cumplir nuestros Términos de uso;
v. Brindarle servicios al cliente;
vi. Informarle sobre actualizaciones de los Servicios de ZenLedger o elementos relacionados;
vii. Otros fines legítimos o lícitos relacionados con el funcionamiento continuo de nuestro negocio; o
viii. Brindarle información sobre servicios similares a los servicios que usted utiliza.

Podemos anonimizar y agregar sus datos personales (i) para brindarle un mejor servicio y mejorar y actualizar los servicios de ZenLedger para su uso y el de otros; y (ii) para compartirlos con otros terceros, pero cualquier agregación no resultaría en la divulgación de ningún dato personal de nuestros usuarios.

Solicitaremos su consentimiento expreso previo para utilizar sus Datos Personales para cualquier fin que no esté indicado en esta Política.

B. Comunicaciones de marketing o promocionales

De vez en cuando, podemos enviarle comunicaciones informativas relacionadas con los Servicios de ZenLedger, como anuncios sobre actualizaciones de los Servicios de ZenLedger. También puede recibir información de nuestra parte que se refiera específicamente a su uso de los Servicios de ZenLedger o a su cuenta con nosotros, incluida información sobre violaciones de seguridad u otros asuntos relacionados con la privacidad. Tenga en cuenta que dichas comunicaciones no se incluyen en el ámbito de las comunicaciones de marketing directo.
Después de obtener su consentimiento previo explícito, podremos utilizar sus datos personales para fines de marketing directo, tales como:

1. Enviarle un boletín informativo;
2. Ofrecerle nuevos productos, servicios, aplicaciones móviles y/o recomendaciones;
3. Entregarle información específica sobre promociones relacionadas con los Servicios de ZenLedger.
4. Publicidad basada en intereses: colaboramos con socios publicitarios, incluidas empresas de publicidad de terceros y plataformas de redes sociales, para ofrecer anuncios en nuestro Servicio y otros servicios en línea. Estas empresas pueden utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre sus interacciones con nuestro Servicio, nuestras comunicaciones y otras plataformas en línea. Utilizan esta información para mostrar anuncios en línea que creen que serán de su interés. Esta práctica se conoce como publicidad basada en intereses. Además, podemos compartir información de los usuarios con estas empresas para facilitar la publicidad basada en intereses a nuestros usuarios o personas que comparten características similares (denominadas "audiencia similar") en otras plataformas en línea.

Si en cualquier momento decide que ya no desea recibir comunicaciones nuestras, siga las instrucciones de "cancelar la suscripción" proporcionadas en las comunicaciones o contáctenos en [email protected].

4. Cómo se almacena y se mantiene segura la información.

A. Protección de Datos Personales

Protegemos sus datos personales mediante el uso de medidas de seguridad razonables contra pérdida o robo, acceso no autorizado, divulgación, copia, uso o modificación. Sus datos personales se almacenan detrás de redes seguras y solo son accesibles por un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y están obligadas a mantener la confidencialidad de los datos personales. Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando los usuarios ingresan, envían o acceden a sus datos personales para mantener la seguridad de sus datos personales. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún sistema que implique la transmisión de información a través de Internet o el almacenamiento electrónico de datos es completamente seguro. Sin embargo, nos tomamos muy en serio la protección y el almacenamiento de sus datos personales y, por lo tanto, tomamos medidas razonables para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad continuas de sus datos personales. No obstante, en la máxima medida disponible según las leyes aplicables, no seremos responsables de ninguna pérdida, robo, acceso no autorizado, divulgación, copia, uso o modificación de sus datos personales que ocurra fuera de nuestro control razonable. Usted comprende y reconoce que, en la máxima medida disponible según las leyes aplicables, ZenLedger no tendrá responsabilidad por cualquier violación o divulgación no autorizada de sus datos personales o información que recopilemos sobre usted, y renuncia y declina expresamente cualquier reclamo que pueda tener contra ZenLedger relacionado con la pérdida, divulgación, daño o corrupción de sus datos personales.

B. Notificación de incumplimiento

En caso de que se produzca una vulneración de los datos personales, informaremos de inmediato a las autoridades pertinentes y tomaremos medidas razonables para mitigar la vulneración. Si nos ha proporcionado una dirección de correo electrónico para ponernos en contacto con usted, le notificaremos dicha vulneración por correo electrónico lo antes posible.

C. Período de conservación

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo que sea necesario para prestarle los servicios solicitados. Cuando sus datos personales ya no sean necesarios para prestarle los servicios solicitados, podrá optar por eliminarlos, a menos que estemos obligados por ley a conservarlos durante un período de tiempo específico o para cumplir con nuestras políticas internas de retención de documentos. Si tiene alguna pregunta al respecto, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected].

5. Cookies

Los Servicios de ZenLedger utilizan cookies. Estas cookies son pequeños archivos que se almacenan en su computadora o dispositivo móvil y que recopilan información sobre su comportamiento de navegación. Estas cookies no acceden a la información que se almacena en su computadora.
Existen dos tipos de cookies: las cookies persistentes (es decir, las cookies que siguen siendo válidas hasta su fecha de caducidad, a menos que el usuario las elimine antes de esa fecha) y las cookies de sesión (es decir, las cookies que se almacenan en un navegador web y siguen siendo válidas hasta el momento en que se cierra el navegador). Podemos utilizar tanto cookies persistentes como cookies de sesión en la prestación de los Servicios de ZenLedger.

Utilizamos cookies para ayudarnos a recordar información sobre su cuenta. Por ejemplo, las cookies se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias en función de la actividad anterior o actual en los Servicios de ZenLedger, lo que nos permite brindarle servicios mejorados. También utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción con los Servicios de ZenLedger para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. Otras razones por las que utilizamos cookies incluyen (pero no se limitan a):

A. Comprender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas;
B. Realizar un seguimiento de los anuncios publicitarios; y
C. Recopilar datos agregados sobre el tráfico y las interacciones para ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. También podemos utilizar servicios de terceros de confianza que rastrean esta información en nuestro nombre.

La mayoría de los navegadores de Internet aceptan cookies automáticamente, aunque usted puede cambiar la configuración de su navegador para controlar las cookies, incluyendo si las acepta o no y cómo eliminarlas. También puede configurar su navegador para que le avise si recibe una cookie, o para bloquearlas o eliminarlas. Si desea configurar su navegador para que rechace las cookies, consulte la información de ayuda de su navegador.

6. Cómo se puede compartir o divulgar la información

Podemos divulgar su información si creemos que es razonable hacerlo en determinados casos, a nuestro exclusivo criterio. Dicha divulgación o transferencia se limita a las situaciones en las que los Datos personales son necesarios para los fines de (1) la prestación de los Servicios de ZenLedger, (2) fines de aplicación de la ley o (3) cuando lo hayamos solicitado y usted haya proporcionado su consentimiento explícito previo. Tenga en cuenta que algunos terceros pueden estar ubicados fuera de la jurisdicción en la que usted reside.

Estos casos de divulgación razonable pueden incluir, entre otros:

A. Cumplir con cualquier ley o regulación local, estatal o federal;
B. Responder a solicitudes, tales como descubrimiento, procesos penales, civiles o administrativos, citaciones, órdenes judiciales o mandatos judiciales de las fuerzas del orden u otros organismos gubernamentales o legales;
C. Iniciar acciones legales para hacer cumplir nuestros Términos de uso;
D. Según sea necesario para el funcionamiento de los Servicios de ZenLedger;
E. Cooperar en general con cualquier investigación legal sobre nuestros usuarios; o
F. Si sospechamos alguna actividad fraudulenta en los Servicios de ZenLedger o si hemos notado alguna actividad que pueda violar nuestros Términos de uso u otras reglas aplicables.

7. Uso de proveedores de servicios externos

Para ayudarnos a proporcionarle los Servicios de ZenLedger a usted y a todos nuestros usuarios, podemos recurrir a proveedores de servicios externos. Dichos proveedores de servicios externos pueden incluir:

A. Proveedores de servicios de computación en la nube (por ejemplo, Amazon Web Services y otros proveedores de almacenamiento en la nube);
B. Proveedores de logística de información del usuario (por ejemplo, Google Analytics u otras empresas de análisis que nos ayudan a rastrear la información general y el uso del usuario);
C. Empresas de alojamiento web;
D. Proveedores de boletines informativos; y
E. Otras partes que nos ayudan a operar los Servicios ZenLedger y conducir nuestro negocio.

Los proveedores de servicios externos indicados anteriormente pueden tener acceso a sus Datos Personales como parte de la prestación de sus servicios hacia nosotros, pero solo si aceptan garantizar un nivel adecuado de protección de los Datos Personales que sea coherente con esta Política. No vendemos, comercializamos ni transferimos sus Datos Personales a terceros no indicados en esta Política, a menos que obtengamos su consentimiento explícito previo.

Tenga en cuenta que algunos datos no personales pueden proporcionarse a terceros para fines de marketing, publicidad u otros usos. También permitimos el seguimiento del comportamiento por parte de terceros, que puede incluir datos no personales.

No somos responsables de las acciones de terceros que no estén mencionados en esta Política y con quienes Usted comparta sus Datos Personales, y no tenemos autoridad para gestionar o controlar las solicitudes de terceros.

8. Recibir mensajes nuestros

De vez en cuando, podemos enviarle comunicaciones informativas relacionadas con los Servicios de ZenLedger, como anuncios relacionados con el lanzamiento de nuevas funciones de productos u otra información. También puede recibir información de nosotros que se refiera específicamente a su uso de los Servicios de ZenLedger o a su cuenta con nosotros, incluida información sobre violaciones de seguridad u otros asuntos relacionados con la privacidad. Al proporcionarnos cualquier información personal o al utilizar los Servicios de ZenLedger de cualquier manera, ha creado una relación comercial con nosotros. Como tal, acepta que cualquier correo electrónico enviado por nosotros o por afiliados externos, incluso correo electrónico no solicitado, no se considerará específicamente como "correo electrónico no deseado" no solicitado, según la definición legal de ese término.

9. Enlaces de terceros

Como parte de los Servicios de ZenLedger, podemos proporcionarle enlaces a otros sitios web o aplicaciones móviles. Esta Política no se aplica ni se aplicará a ninguno de esos sitios web o aplicaciones vinculados. No somos responsables de ninguna manera del contenido ni de las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de terceros, incluidos otros sitios web, servicios o aplicaciones que puedan estar vinculados a o desde los Servicios de ZenLedger.
Antes de visitar y proporcionar cualquier información a dichos sitios web y aplicaciones de terceros, debe familiarizarse con las prácticas de privacidad aplicables y tomar las medidas razonables necesarias para proteger sus datos personales.

10. Tus derechos

Usted puede optar por renunciar a la provisión de ciertos Datos Personales, pero en ese caso se le puede prohibir usar los Servicios de ZenLedger, o algunas o todas sus funciones pueden quedar deshabilitadas o no estar disponibles para usted.

11. Acceso, corrección y eliminación de datos personales

Para minimizar los problemas que pueda encontrar dentro de los Servicios ZenLedger, le solicitamos que mantenga sus Datos Personales lo más actualizados posible y actualice sus Datos Personales a través de los Servicios ZenLedger según sea necesario para garantizar que los Datos Personales y otra información que recopilamos y procesamos sobre Usted sea precisa, completa y actualizada.

En cualquier momento, usted puede revisar o cambiar los Datos Personales de su cuenta de usuario o cancelar su cuenta de usuario iniciando sesión en ella a través de los Servicios de ZenLedger y actualizando sus Datos Personales. Si usted solicita cancelar su cuenta de usuario, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y su información de nuestras bases de datos activas.

Si desea acceder, modificar o eliminar sus datos personales que se procesan a través de los servicios de ZenLedger, envíenos un correo electrónico a [email protected]Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable.

12. Niños

No comercializamos los Servicios de ZenLedger a ninguna persona menor de 18 años. Las personas menores de 18 años no pueden crear una cuenta para utilizar los Servicios de ZenLedger. Sin embargo, no podemos distinguir la edad de las personas que acceden a los Servicios de ZenLedger. Si una persona menor de 18 años nos ha proporcionado Datos personales sin obtener el consentimiento previo de sus padres o tutores, estos pueden ponerse en contacto con nosotros para solicitarnos que destruyamos o desidentifiquemos los Datos personales. Nuestros datos de contacto se especifican en la sección “Contáctenos” de esta Política.

13. Una nota para los residentes de California

Si es residente de California, puede solicitar cierta información sobre los tipos de información que ZenLedger comparte con terceros para sus fines de marketing directo y las identidades de dichos terceros de conformidad con la ley “Shine the Light” de California (Código Civil, Sección § 1798.83). Puede realizar una solicitud por año calendario. Si desea solicitar esta información, comuníquese con nosotros a [email protected] o la siguiente dirección:

ZenLedger, Inc
225 Wilmington W Chester Pike STE 200
Chadds Ford, PA 19317, Estados Unidos
Estados Unidos de América

14. Aviso para residentes de la UE

Si reside en el Espacio Económico Europeo o Suiza (en conjunto, la “UE”), puede tener ciertos derechos con respecto a sus Datos Personales en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”). A los efectos del RGPD, nos basamos en los siguientes fundamentos legales para recopilar, almacenar y procesar de otro modo sus Datos Personales:

Procesamos sus datos personales según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones bajo nuestros acuerdos con usted, o para permitirnos tomar medidas a pedido suyo antes de celebrar dicho acuerdo;

También nos basamos en el consentimiento en relación con el procesamiento en cuestión cuando corresponde.
Salvo que se indique lo contrario anteriormente, procesaremos su información personal cuando el procesamiento sea necesario para los fines permitidos por el RGPD, tales como: nuestros intereses comerciales legítimos, para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos, para la protección de sus intereses vitales o los de otra persona, y/o para el desempeño de una tarea llevada a cabo en interés público, en la medida en que el procesamiento tenga una base en las leyes de la UE.

En algunos casos, además de los fines descritos anteriormente, podremos utilizar los Datos Personales que recopilemos para los fines descritos en esta Política.

A los efectos del RGPD, se le informa de que sus datos personales pueden transferirse y almacenarse en un destino fuera de la jurisdicción en la que se encuentra. Si se encuentra en la UE, sus datos personales pueden transferirse fuera de la UE a un destino que puede no estar sujeto a una ley de protección de datos equivalente, como los Estados Unidos. También pueden ser procesados ​​por cualquiera de nuestros proveedores de servicios que operan fuera de la UE (por ejemplo, proveedores de servicios en los Estados Unidos). Por ejemplo, si se suscribe a cualquiera de nuestros productos de software de impuestos sobre criptomonedas, sus datos personales se transferirán a nuestros centros de datos de EE. UU. para respaldar el procesamiento de sus tenencias, lo que nos permite proporcionarle esos productos.

15. Actualizaciones, modificaciones o revisiones

ZenLedger se compromete a llevar a cabo su actividad de acuerdo con esta Política para garantizar la protección y el mantenimiento de la privacidad de sus Datos Personales. Sin embargo, podemos modificar esta Política de vez en cuando a nuestro exclusivo criterio.

A menos que obtengamos específicamente su consentimiento, cualquier cambio a la Política se aplicará a los Datos Personales recopilados a partir de la fecha de “última actualización” que se indica al comienzo de la Política.

Es su responsabilidad verificar periódicamente esta Política para verificar si se han realizado modificaciones, revisiones o enmiendas. Se presupone que los cambios realizados han sido aceptados por usted si continúa utilizando los Servicios de ZenLedger.

16. Proporcionar comentarios sobre nuestro manejo de datos personales

Tiene derecho a presentarnos una reclamación sobre la forma en que se han manejado sus datos personales utilizando los datos de contacto indicados en la sección “Contáctenos” de esta Política. Después de que presente dicha reclamación, le enviaremos un correo electrónico dentro de un período de tiempo razonable para confirmar que hemos recibido su reclamación. Posteriormente, investigaremos su reclamación y le proporcionaremos nuestra respuesta dentro de un plazo razonable.

Si usted es residente de la Unión Europea y no está satisfecho con el resultado de su queja, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos.

17. Derechos de protección de datos

En este momento, ZenLedger no está sujeto a las leyes de privacidad de datos a nivel estatal de California, Connecticut, Colorado, Iowa, Virginia o Utah. Sin embargo, tenga en cuenta que no compartimos sus datos personales con terceros para sus fines de marketing directo sin su consentimiento.

Según el RGPD, usted tiene derecho a:

El derecho de acceso: Usted tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
Derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar que ZenLedger corrija cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que ZenLedger complete la información que considere incompleta.

El derecho al borrado: Usted tiene derecho a solicitar que ZenLedger borre sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

El derecho a restringir el procesamiento: Usted tiene derecho a solicitar que ZenLedger restrinja el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

El derecho a oponerse al procesamiento: usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por parte de ZenLedger, bajo ciertas condiciones.

El derecho a la portabilidad de datos: Usted tiene derecho a solicitar que ZenLedger transfiera los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

Si realiza una solicitud, la investigaremos y le proporcionaremos nuestra respuesta en un plazo razonable. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico: [email protected]

18. Exportación de solicitudes de interesados ​​en formato legible por máquina

En Zenledger, estamos comprometidos con la transparencia y con el empoderamiento de las personas para que ejerzan sus derechos de protección de datos. Como parte de este compromiso, ofrecemos un proceso simplificado y eficiente para que los interesados ​​soliciten acceso y reciban una copia de sus datos personales en un formato legible por máquina.

19. Notificación de evaluación de impacto de la protección de datos

Zenledger reconoce la importancia de realizar evaluaciones de impacto de la protección de datos (EIPD) de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Como parte de nuestro compromiso con la privacidad y la protección de datos, hemos implementado procesos para consultar a la autoridad supervisora ​​cuando sea necesario.

En situaciones en las que una evaluación de impacto sobre la protección de datos indica que determinadas acciones de tratamiento de datos pueden suponer un alto riesgo para los derechos y libertades de los interesados, Zenledger se compromete a consultar a la autoridad de control pertinente. Esta consulta garantiza que nuestras prácticas de tratamiento de datos se ajusten a los requisitos legales y recibamos orientación sobre cómo mitigar los posibles riesgos.

Zenledger sigue comprometido a mantener una comunicación abierta con las autoridades supervisoras para fomentar la transparencia y el cumplimiento de las leyes de protección de datos.

20. Información de contacto

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] o por correo postal a:

ZenLedger, Inc.
225 Wilmington W Chester Pike STE 200
Chadds Ford, PA 19317, Estados Unidos
Estados Unidos de América