ZenLedgerのプライバシーポリシー

最終更新日：2024年3月27日

ZenLedger, Inc.（以下「ZenLedger」または「当社」）は、ユーザーのプライバシーを尊重します。当社は、ユーザー（以下「お客様」）が、お客様のデータの収集方法や使用方法について懸念を抱いている可能性があることを理解しています。このZenLedgerプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）では、お客様に関する個人データ（以下に定義）の収集または受領方法、当該データまたは情報の使用方法、および個人データに関するお客様の権利に関するその他の情報について、簡潔で分かりやすい言葉で説明するよう努めています。

お客様の個人データ（以下に定義）は、ZenLedgerサービスに関連してのみ使用されることをご留意ください。お客様の明示的な同意がない限り、お客様の個人データを販売したり、金銭的対価と引き換えに第三者と共有したりすることはありません。

本ポリシーをよくお読みになり、これらのプロセスとお客様の関連する権利をご理解いただくことをお勧めします。本ポリシーで使用される「ZenLedgerサービス」という用語は、すべてのウェブサイト、各ウェブサイトに関連付けられているまたはウェブサイト内にあるページ、およびZenLedgerが運営またはお客様に提供するすべてのアプリケーションまたはサービスを含みます。本ポリシーで「個人データ」という用語を使用する場合、当社は、当該情報を使用することにより直接的または間接的に識別できる自然人に関するあらゆる情報、またはお客様に関する情報を意味します。個人データには、お客様の氏名、メールアドレス、郵送先住所、暗号通貨ウォレット情報、または税務関連情報などが含まれますが、これらに限定されません。

なお、本ポリシーは、ZenLedgerサービスに関連しない目的で当社が処理する個人データには適用されません。

ZenLedgerサービスにアクセスし、引き続き利用することにより、お客様は本ポリシーを確認し検討する機会があったことを認め、本ポリシーの条項に同意したことを認めます。これは、お客様が本ポリシーに記載されているお客様の個人データの使用および開示方法にも同意したことを意味します。本ポリシーを理解できない場合、または本ポリシーのいずれかの条項に同意できない場合は、直ちにZenLedgerサービスの利用を中止してください。

本ポリシーは、当社の利用規約の一部を構成し、参照により利用規約全体を具体的に組み込むものです。

1. 概要；データ処理への同意

ZenLedgerサービスのご利用を通じて、お客様の個人データは様々な方法で収集されます。当社は、お客様の個人データを合法的、公正かつ透明な方法で収集および処理し、必要に応じてお客様の認識または同意を得た上で処理します。ZenLedgerサービスをご利用いただくことにより、お客様は本ポリシーに定める当社の個人データ処理に同意したものとみなされます。「処理」とは、個人データの収集、保存、削除、使用、および開示を含みます。

2. 収集する可能性のある情報の種類とデータ最小化の取り組み

ZenLedgerでは、事業運営において「データ最小化」の原則を採用しています。これは、ZenLedgerサービスおよび事業運営に必要な最小限の個人データのみを収集・処理することを意味します。ZenLedgerサービスのご利用を通じて、以下の種類の情報が収集される場合があります。

A. 登録情報

ZenLedgerサービスをご利用いただくには、アカウント登録が必要です。登録手続きの際、メールアドレスとパスワードの入力が求められます。また、公開を希望される仮想通貨ウォレットに関する情報の提供をお願いする場合もあります。これらの情報は、ZenLedgerサービスの提供およびZenLedgerサービスのセキュリティ確保のために使用いたします。

B. 請求情報

有料サービスをご利用いただく場合、クレジットカード番号や請求先住所などの請求情報をご提供いただく必要があります。これらの個人データは、お客様が購入されたサービスを提供するためにのみ使用されます。お支払い情報および請求情報は、適用される法律で定められた期間、正当な目的（例：会計記録）のために保管される場合があります。

C. 仮想通貨と金融情報

ZenLedgerサービスの利用方法によっては、お客様の暗号資産ウォレット情報、ポートフォリオ情報、およびZenLedgerサービスの提供に役立つその他の情報の提供をお願いする場合があります。これは、ウォレット情報を含むCSVファイルをアップロードしていただく場合もあれば、その他の方法で行っていただく場合もあります。

D. ソーシャルメディア情報

当社はFacebookやTwitterなどのソーシャルメディアプラットフォームで積極的に活動しています。これらのプラットフォームを通じて当社とやり取りする場合、お客様が当社に提供または公開する個人情報（公開情報、または当社とのやり取りの際に提供される情報など）が当社に渡されることがあります。

E. お客様のご利用に関する情報

ZenLedgerサービスのご利用にあたり、ZenLedgerサービスの改善方法に関する質問をさせていただく場合や、ZenLedgerの担当者（カスタマーサポート担当者など）と連絡を取る場合があります。その際、お客様のメールアドレス、お客様からのご連絡内容、ご質問への回答、その他お客様とZenLedgerとの間のあらゆる連絡内容を受信いたします。これらの連絡内容に含まれる個人データは、お客様からご依頼いただいた情報の提供およびZenLedgerサービスの改善のみを目的として使用いたします。

F. 自動収集によって取得された情報

当社は、クッキーおよびその他の追跡技術を通じてお客様から情報を収集する場合があります。クッキーおよび追跡技術を使用することで、お客様のIPアドレスや参照元など、以下に詳述する特定の利用データを受け取る場合があります。当社は、ZenLedgerサービスの利用状況分析を含む、当社の事業運営のためにこの情報を使用することがあります。
デバイス情報：当社は、お客様のデバイスに関する情報（製造元、モデル、オペレーティングシステム、IPアドレス、固有識別子など）を収集する場合があります。これには、お客様が当社のサービスにアクセスするために使用するブラウザの詳細も含まれる場合があります。収集する具体的な情報は、お客様のデバイスの種類や設定によって異なる場合があります。
利用情報：当社は、お客様が当社のサービスをどのように利用しているかに関するデータを収集します。これには、お客様が閲覧または操作するコンテンツの種類、使用する機能、実行する操作、アクティビティの頻度、期間、タイミングなどが含まれます。当社はGoogle Analyticsを使用しています。Googleによるこのデータの使用方法の詳細については、Googleのポリシーを参照してください。また、当社はDataDogを使用してサービスを最適化し、ページの表示時間、バグ、およびユーザー全体の行動を分析できるようにしています。

位置情報：お客様のIPアドレスを分析することにより、お客様が当サイトにアクセスした際のおおよその位置を推定する場合があります。

メール開封／クリック情報：弊社のメールキャンペーンでは、お客様のメールアドレス、IPアドレス、およびメールの開封やメール内のリンクのクリックに関連する日付、時刻、操作を収集できるピクセルを使用する場合があります。
インターネット活動情報を収集するために、以下の技術が使用される場合があります。
クッキー：クッキーとは、お使いのデバイスに保存されるテキストファイルで、ブラウザを一意に識別したり、ナビゲーションの強化、設定の記憶、特定の機能の有効化、ユーザー行動の分析、オンライン広告の促進のために情報や設定を保存したりするものです。

ウェブビーコン：ピクセルタグやクリアGIFとも呼ばれるウェブビーコンは、ウェブページやメールがアクセスまたは開封されたかどうか、あるいは特定のコンテンツが閲覧またはクリックされたかどうかを判断するのに役立ちます。

G. ZenLedgerサービスに関連する閲覧履歴の収集

ZenLedgerサービスをご利用いただく際、お客様のブラウザの種類、オペレーティングシステム、ZenLedgerサービスへのアクセス元およびアクセス先のウェブサイトのURLアドレスなど、お客様のご利用状況に関する個人データを収集する場合があります。当社は、ZenLedgerサービス内に埋め込むリンクやその他の技術など、さまざまな方法を用いて、どのようなユーザーがZenLedgerサービスを訪問しているか、どのようにZenLedgerサービスを見つけたか、滞在時間、どのウェブサイトからZenLedgerサービスにアクセスしたか、どのページを閲覧したか、ZenLedgerサービスからどのウェブサイトに移動したかなどを分析します。

3. 収集した情報の利用方法

A. 収集した情報の一般的な利用方法

当社は、収集した情報を主に、お客様がZenLedgerサービスをご利用いただけるようにするため、およびお客様が要求されたサービスを提供するために使用します。また、お客様の個人データを以下の目的で使用する場合もあります。

i. ZenLedgerサービスのご利用経験についてお伺いします。
ii. お客様の当社におけるユーザーアカウントに関するお客様とのコミュニケーション。
iii. 集計されたユーザーデータの分析。
iv. 利用規約の執行
v. お客様へのカスタマーサービスの提供。
vi. ZenLedgerサービスまたは関連項目のアップデートについてお客様にお知らせすること。
vii. 当社の事業の継続的な運営に関連するその他の正当な目的または合法的な目的。
viii. お客様が利用しているサービスに類似したサービスに関する情報をお客様に提供すること。

当社は、(i) お客様へのサービス向上、およびお客様や他の方々が利用するための ZenLedger サービスの改善と更新のため、(ii) 他の第三者と共有するために、お客様の個人データを匿名化および集計する場合がありますが、集計によってユーザーの個人データが開示されることはありません。

本ポリシーに記載されていない目的で個人データを使用する場合は、事前に明示的な同意を求めます。

B. マーケティングまたはプロモーションコミュニケーション

当社は、ZenLedgerサービスに関するお知らせ（ZenLedgerサービスのアップデートに関するお知らせなど）を随時お客様にお送りすることがあります。また、セキュリティ侵害やその他のプライバシー関連事項に関する情報など、お客様のZenLedgerサービスのご利用状況や当社アカウントに関する情報をお送りすることもあります。なお、これらの情報はダイレクトマーケティングには該当しませんのでご注意ください。
お客様から明示的な事前の同意を得た後、当社はお客様の個人データを以下のようなダイレクトマーケティング目的で使用する場合があります。

1. ニュースレターの送信。
2. 新しい製品、サービス、モバイルアプリケーション、および/または推奨事項をお客様に提供すること。
3. ZenLedgerサービスに関連するプロモーションに関するターゲットを絞った情報をお客様にお届けします。
4. 興味関心に基づく広告 – 当社は、第三者の広告会社やソーシャルメディアプラットフォームを含む広告パートナーと連携し、当社のサービスおよびその他のオンラインサービス上で広告を配信しています。これらの企業は、Cookieや類似の技術を使用して、お客様による当社のサービス、当社とのコミュニケーション、およびその他のオンラインプラットフォームとのやり取りに関する情報を収集する場合があります。これらの企業は、収集した情報に基づいて、お客様が興味を持つと思われるオンライン広告を表示します。この手法は、興味関心に基づく広告として知られています。さらに、当社は、他のオンラインプラットフォーム上で、当社のユーザーまたは類似の特性を持つ個人（「類似オーディエンス」と呼ばれます）に対して興味関心に基づく広告を配信するために、これらの企業とユーザー情報を共有する場合があります。

今後弊社からの連絡を希望されない場合は、ご連絡いただいた内容に記載されている「購読解除」の手順に従うか、弊社までご連絡ください。 [メール保護].

4. 情報の保存方法とセキュリティ対策。

A. 個人データの保護

当社は、お客様の個人データを、紛失、盗難、不正アクセス、開示、複製、使用、または改ざんから保護するために、合理的なセキュリティ対策を講じています。お客様の個人データは、安全なネットワーク内に保管され、当該システムへの特別なアクセス権限を持ち、個人データの機密保持義務を負う限られた人数のみがアクセスできます。当社は、お客様の個人データの安全性を維持するために、ユーザーが個人データを入力、送信、またはアクセスする際に、さまざまなセキュリティ対策を実施しています。ただし、インターネットを介した情報伝送や電子的なデータ保存を伴うシステムは、完全に安全ではないことにご注意ください。しかしながら、当社はお客様の個人データの保護と保管を非常に重視しており、お客様の個人データの継続的な機密性、完全性、および可用性を確保するために合理的な措置を講じています。ただし、適用される法律で認められる最大限の範囲において、当社の合理的な管理範囲外で発生したお客様の個人データの紛失、盗難、不正アクセス、開示、複製、使用、または改ざんについては、当社は一切責任を負いません。お客様は、適用される法律の下で可能な最大限の範囲において、ZenLedger がお客様の個人データまたは当社がお客様に関して収集した情報の侵害または不正開示に対して一切の責任を負わないことを理解し、承認するものとします。また、お客様は、お客様の個人データの損失、開示、損傷または破損に関連して、ZenLedger に対して有する可能性のあるいかなる請求も明示的に放棄し、否認するものとします。

B. 情報漏洩通知

個人データの漏洩が発生した場合、当社は速やかに関係当局に通知し、漏洩を軽減するための合理的な措置を講じます。お客様が連絡目的で当社にメールアドレスを提供されている場合は、漏洩が発生したことをできるだけ早くメールでお知らせいたします。

C. 保存期間

お客様の個人データは、ご依頼いただいたサービスを提供するために必要な期間保持されます。ご依頼いただいたサービスの提供に個人データが不要になった場合、お客様は個人データの削除を選択できます。ただし、法律により特定の期間個人データを保持する義務がある場合、または当社の内部文書保持ポリシーを遵守する必要がある場合は除きます。ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。 [メール保護].

5。 クッキー

ZenLedgerサービスはCookieを使用します。これらのCookieは、お客様のコンピュータまたはモバイルデバイスに保存される小さなファイルで、お客様の閲覧行動に関する情報を収集します。これらのCookieは、お客様のコンピュータに保存されている情報にアクセスすることはありません。
クッキーには、永続クッキー（有効期限まで有効なクッキー。ただし、ユーザーが有効期限前に削除した場合は除く）とセッションクッキー（ウェブブラウザに保存され、ブラウザが閉じられるまで有効なクッキー）の2種類があります。ZenLedgerサービスの提供において、永続クッキーとセッションクッキーの両方を使用する場合があります。

当社は、お客様のアカウントに関する情報を記憶するためにクッキーを使用します。例えば、クッキーは、ZenLedgerサービスにおける過去または現在の活動に基づいてお客様の好みを理解するのに役立ち、これにより、お客様により良いサービスを提供することができます。また、クッキーは、ZenLedgerサービスのトラフィックとインタラクションに関する集計データを収集し、将来的にさらに優れたエクスペリエンスとツールを提供するためにも使用されます。クッキーを使用するその他の理由には、以下が含まれます（ただし、これらに限定されません）。

A. ユーザーの好みを理解し、次回以降の訪問のために保存する。
B. 広告の追跡、および
C. 将来的に、より良いユーザー体験とツールを提供するために、トラフィックとインタラクションに関する集計データを収集します。また、当社に代わってこの情報を追跡する信頼できる第三者サービスを利用する場合もあります。

ほとんどのインターネットブラウザはクッキーを自動的に受け入れますが、ブラウザの設定を変更することで、クッキーの受け入れの有無や削除方法など、クッキーを制御することができます。また、ブラウザの設定で、クッキーを受信した際に通知を受け取るようにしたり、クッキーをブロックまたは削除したりすることも可能です。ブラウザでクッキーを拒否するように設定したい場合は、ブラウザのヘルプ情報をご確認ください。

6. 情報の共有または開示方法

当社は、特定の状況において、当社の単独かつ絶対的な裁量により、開示することが合理的であると判断した場合、お客様の情報を開示することがあります。このような開示または移転は、個人データが(1) ZenLedgerサービスの提供、(2) 法執行目的、または(3) 当社が要請し、お客様が事前に明示的な同意を与えた場合に限定されます。なお、一部の第三者は、お客様の居住地の管轄区域外に所在する場合がありますのでご注意ください。

このような合理的な情報開示の事例には、以下のようなものが含まれますが、これらに限定されません。

A. 地方、州、または連邦の法律や規制を遵守すること。
B. 法執行機関またはその他の政府機関もしくは法的機関からの証拠開示、刑事、民事、または行政手続き、召喚状、裁判所命令、令状などの要求に対応すること。
C. 利用規約を執行するための法的措置を講じること。
D. ZenLedgerサービスの運用に必要な場合。
E. 一般的に、ユーザーに関する合法的な調査に協力すること。
F. ZenLedgerサービス上で不正行為が疑われる場合、または利用規約もしくはその他の適用規則に違反する可能性のある行為に気づいた場合。

7．第三者サービスプロバイダーの利用

お客様およびすべてのユーザーへのZenLedgerサービスの提供を支援するため、当社は第三者サービスプロバイダーを利用する場合があります。そのような第三者サービスプロバイダーには、以下が含まれます。

A. ク​​ラウドコンピューティングサービスプロバイダー（例：Amazon Web Servicesおよびその他のクラウドストレージプロバイダー）
B. ユーザー情報ロジスティクスプロバイダー（例：Google Analytics、または一般的なユーザー情報と利用状況の追跡を支援するその他の分析会社）。
C. ウェブホスティング会社
D. ニュースレター提供者、および
E. ZenLedgerサービスの運営および事業の遂行を支援するその他の関係者。

上記に記載された第三者サービスプロバイダーは、当社へのサービス提供の一環としてお客様の個人データにアクセスする場合がありますが、その場合、本ポリシーに準拠した適切なレベルの個人データ保護を保証することに同意した場合に限ります。当社は、お客様の事前の明示的な同意を得ない限り、本ポリシーに記載されていない第三者にお客様の個人データを販売、交換、または譲渡することはありません。

個人データ以外のデータの一部は、マーケティング、広告、その他の目的で第三者に提供される場合がありますのでご了承ください。また、当社は第三者による行動追跡を許可しており、これには個人データ以外のデータが含まれる場合があります。

本ポリシーに記載されていない第三者の行為、およびお客様が個人データを共有する第三者の行為については、当社は一切責任を負いません。また、当社は第三者からの勧誘を管理または制御する権限を有しません。

8. 当社からのメッセージの受信

当社は、新製品機能のリリースに関するお知らせやその他の情報など、ZenLedgerサービスに関連する情報通信を随時お客様に送信する場合があります。また、セキュリティ侵害やその他のプライバシー関連事項に関する情報など、お客様のZenLedgerサービスの利用状況や当社とのアカウントに関する情報も当社からお客様に送信される場合があります。お客様が当社に個人情報を提供したり、何らかの方法でZenLedgerサービスを利用したりすることにより、お客様は当社との商業関係を構築したことになります。そのため、お客様は、当社または第三者の関連会社から送信される電子メール（迷惑メールを含む）は、法律で定義されている迷惑メールとはみなされないことに同意するものとします。

9.サードパーティのリンク

ZenLedgerサービスの一環として、当社は他のウェブサイトまたはモバイルアプリケーションへのリンクをお客様に提供する場合があります。本ポリシーは、これらのリンク先のウェブサイトまたはアプリケーションには適用されません。当社は、ZenLedgerサービスにリンクされている、またはZenLedgerサービスからリンクされている他のウェブサイト、サービス、アプリケーションを含む、第三者のコンテンツ、プライバシーおよびセキュリティに関する慣行やポリシーについて、いかなる責任も負いません。
第三者のウェブサイトやアプリケーションにアクセスしたり、情報を提供したりする前に、該当するプライバシー慣行をよく理解し、個人データを保護するために必要な合理的な措置を講じる必要があります。

10.あなたの権利

お客様は、特定の個人データの提供を拒否することもできますが、その場合、ZenLedgerサービスの利用が禁止されるか、サービスの一部の機能または全部が無効になるか利用できなくなる可能性があります。

11. 個人データへのアクセス、訂正、および消去

ZenLedgerサービス内で発生する可能性のある問題を最小限に抑えるため、お客様には個人データをできる限り最新の状態に保ち、必要に応じてZenLedgerサービスを通じて個人データを更新していただくようお願いいたします。これにより、当社が収集および処理するお客様に関する個人データおよびその他の情報が正確、完全、かつ最新の状態であることを保証できます。

お客様は、ZenLedgerサービスを通じてログインし、個人データを更新することにより、いつでもユーザーアカウントの個人データを確認または変更したり、ユーザーアカウントを解約したりできます。ユーザーアカウントの解約をご希望される場合、当社はアクティブなデータベースからお客様のアカウントおよび情報を無効化または削除いたします。

ZenLedgerサービスを通じて処理されるお客様の個人データにアクセス、変更、または削除をご希望の場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。 [メール保護]お客様のご要望には、妥当な期間内にご回答いたします。

12。 子供

当社は、18歳未満の方を対象にZenLedgerサービスを販売しておりません。18歳未満の方は、ZenLedgerサービスを利用するためのアカウントを作成することはできません。ただし、ZenLedgerサービスにアクセスする方の年齢を判別することはできません。18歳未満の方が、親権者または保護者の事前の同意を得ずに個人データを当社に提供した場合、親権者または保護者は当社に連絡し、個人データの削除または匿名化を要求することができます。当社の連絡先は、本ポリシーの「お問い合わせ」セクションに記載されています。

13. カリフォルニア州の住民への注意事項

カリフォルニア州にお住まいの方は、カリフォルニア州の「Shine the Light」法（民法第1798.83条）に基づき、ZenLedgerが第三者のダイレクトマーケティング目的で共有する情報の種類、および当該第三者の身元に関する特定の情報を請求することができます。請求は暦年ごとに1回まで可能です。この情報を請求される場合は、下記までご連絡ください。 [メール保護] または以下の住所：

ZenLedger, Inc
ウィルミントン・ウェスト・チェスター・パイク225番地 スイート200
チャッズフォード、ペンシルベニア州 19317、アメリカ合衆国
United States of America

14. EU居住者への通知

お客様が欧州経済領域またはスイス（総称して「EU」）にお住まいの場合、お客様は一般データ保護規則（「GDPR」）に基づき、お客様の個人データに関して一定の権利を有する場合があります。GDPRの目的上、当社はお客様の個人データを収集、保存、およびその他の方法で処理するために、以下の法的根拠に依拠します。

当社は、お客様との契約に基づく義務を履行するために必要な場合、またはお客様からの要請に基づき、そのような契約を締結する前に必要な措置を講じるために必要な場合に、お客様の個人データを処理します。

また、適切な場合には、当該処理に関して同意を得ることにも依拠しています。
上記に別途記載されている場合を除き、当社は、GDPRで認められている目的、例えば、当社の正当な事業上の利益、当社が従うべき法的義務の遵守、お客様または他者の生命に関わる利益の保護、および／またはEUの法律に基づく公共の利益のために行われる業務の遂行など、処理に必要な場合に、お客様の個人情報を処理します。

場合によっては、上記に記載された目的に加えて、本ポリシーに記載された目的のために、当社が収集した個人データを使用することがあります。

GDPRの適用上、お客様の個人データは、お客様の居住地以外の管轄区域に転送され、そこで保存される可能性があることをお知らせいたします。お客様がEU域内に居住されている場合、お客様の個人データは、EU域外の、米国など同等のデータ保護法が適用されない可能性のある地域に転送されることがあります。また、EU域外で事業を展開する当社のサービスプロバイダー（例えば、米国のサービスプロバイダー）によって処理される場合もあります。例えば、お客様が当社の仮想通貨税務ソフトウェア製品をご契約された場合、お客様の保有資産の処理をサポートするために、お客様の個人データは当社の米国データセンターに転送され、これにより当社はお客様に当該製品を提供することができます。

15. 更新、修正、または改訂

ZenLedgerは、お客様の個人データのプライバシーが保護され維持されるよう、本ポリシーに従って事業を運営することに尽力しています。ただし、当社は独自の裁量により、本ポリシーを随時変更する場合があります。

お客様から明示的な同意を得ない限り、本ポリシーの変更は、本ポリシーの冒頭に記載されている「最終更新日」以降に収集された個人データに適用されます。

本ポリシーの変更、改訂、修正がないか定期的に確認するのはお客様の責任です。変更が行われた場合、お客様が引き続きZenLedgerサービスをご利用になることで、変更内容に同意したものとみなされます。

16. 個人データの取り扱いに関するフィードバックの提供

お客様は、本ポリシーの「お問い合わせ」セクションに記載されている連絡先情報を使用して、お客様の個人データの取り扱い方法について当社に苦情を申し立てる権利を有します。お客様から苦情を申し立てられた後、当社は合理的な期間内に、苦情を受領したことを確認するメールをお客様に送信します。その後、当社はお客様の苦情を調査し​​、合理的な期間内に回答を提供します。

あなたが欧州連合の居住者であり、苦情の結果に満足できない場合は、お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。

17. データ保護の権利

現時点では、ZenLedgerはカリフォルニア州、コネチカット州、コロラド州、アイオワ州、バージニア州、ユタ州の州レベルのデータプライバシー法には準拠していません。ただし、お客様の同意なしに、お客様の個人データを第三者のダイレクトマーケティング目的で共有することはありませんのでご安心ください。

GDPRに基づき、あなたは以下の権利を有します。

アクセス権 – お客様には、ご自身の個人データのコピーを請求する権利があります。
訂正権 – お客様は、ZenLedgerに対し、不正確と思われる情報の訂正を要求する権利を有します。また、お客様は、ZenLedgerに対し、不完全と思われる情報の補完を要求する権利も有します。

消去権 – 一定の条件下で、お客様はZenLedgerに対しお客様の個人データの消去を要求する権利を有します。

処理の制限に関する権利 – 一定の条件下で、お客様はZenLedgerに対し、お客様の個人データの処理を制限するよう要求する権利を有します。

処理に対する異議申し立ての権利 – 一定の条件下で、お客様はZenLedgerによるお客様の個人データの処理に異議を申し立てる権利を有します。

データポータビリティの権利 – 一定の条件下で、お客様はZenLedgerが収集したデータを別の組織、またはお客様自身に直接転送するよう要求する権利を有します。

お客様からご要望をいただいた場合、当社はご要望を調査し、妥当な期間内にご回答いたします。これらの権利を行使されたい場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。 [メール保護]

18. データ主体要求の機械可読形式でのエクスポート

Zenledgerは、透明性を重視し、個人がデータ保護の権利を行使できるよう支援することに尽力しています。この取り組みの一環として、データ主体が自身の個人データへのアクセスを要求し、機械可読形式でコピーを受け取るための、簡潔かつ効率的なプロセスを提供しています。

19. データ保護影響評価通知

Zenledgerは、一般データ保護規則（GDPR）に準拠したデータ保護影響評価（DPIA）の実施の重要性を認識しています。プライバシーとデータ保護への取り組みの一環として、必要に応じて監督機関に相談するプロセスを導入しています。

データ保護影響評価（DPIA）において、特定のデータ処理行為がデータ主体の権利と自由に対して高いリスクをもたらす可能性があると示された場合、Zenledgerは関係する監督機関と協議することを約束します。この協議により、当社はデータ処理慣行を法的要件に適合させ、潜在的なリスクを軽減するためのガイダンスを得ることができます。

Zenledgerは、透明性の促進とデータ保護法の遵守を図るため、監督当局とのオープンなコミュニケーションを維持することに引き続き尽力しています。

20．お問い合わせ

このポリシーに関してご質問やご意見がある場合は、メールにてお問い合わせください。 [メール保護] または郵送の場合は、以下の宛先までお送りください。

ZenLedger, Inc.
ウィルミントン・ウェスト・チェスター・パイク225番地 スイート200
チャッズフォード、ペンシルベニア州 19317、アメリカ合衆国
United States of America