Política de Privacidade da ZenLedger

Data da última atualização: 27 de março de 2024

Na ZenLedger, Inc. (“ZenLedger” ou “nós”), valorizamos a privacidade de nossos usuários. Entendemos que nossos usuários (“Você”) podem ter dúvidas sobre como seus dados são coletados e utilizados. Nesta Política de Privacidade da ZenLedger (a “Política”), nos esforçamos para usar uma linguagem simples e concisa para descrever as maneiras pelas quais podemos coletar ou receber Dados Pessoais (definidos abaixo) sobre Você, como esses dados ou informações podem ser usados ​​e outras informações sobre seus direitos relacionados a Dados Pessoais.

É importante ressaltar que utilizamos seus Dados Pessoais (conforme definido abaixo) apenas em conexão com os Serviços ZenLedger. NÃO venderemos seus Dados Pessoais nem os compartilharemos com terceiros mediante compensação financeira sem o seu consentimento explícito.

Recomendamos que você leia atentamente esta Política para entender esses processos e seus direitos relacionados. Conforme usado nesta Política, o termo “Serviços ZenLedger” inclui todos os sites, páginas associadas a cada site ou dentro dele, e todos os aplicativos ou serviços que a ZenLedger opera ou disponibiliza a você. Quando usamos o termo “Dados Pessoais” nesta Política, nos referimos a qualquer informação relativa a uma pessoa física que possa ser identificada, direta ou indiretamente, por meio de tais informações, ou informações sobre você. Os Dados Pessoais podem incluir, entre outros, seu nome, endereço de e-mail, endereço postal, informações da carteira de criptomoedas ou informações fiscais.

Note que esta Política não abrange quaisquer Dados Pessoais que possamos processar para fins não relacionados aos Serviços ZenLedger.

Ao acessar e continuar a usar os Serviços ZenLedger, você reconhece que teve a oportunidade de revisar e considerar esta Política e concorda com seus termos. Isso significa que você também consente com o uso de seus Dados Pessoais e os métodos de divulgação descritos nesta Política. Caso não compreenda a Política ou não concorde com uma ou mais disposições desta Política, interrompa imediatamente o uso dos Serviços ZenLedger.

Esta Política faz parte integrante dos nossos Termos de Uso e os incorpora por referência na íntegra.

1. Visão geral; Consentimento para o processamento

Ao utilizar os Serviços ZenLedger, você estará sujeito a diferentes métodos de coleta de seus Dados Pessoais. Coletaremos e processaremos seus Dados Pessoais de forma lícita, justa e transparente e, quando apropriado, com seu conhecimento ou consentimento. Ao utilizar os Serviços ZenLedger, você consente com o processamento de seus Dados Pessoais conforme estabelecido nesta Política. O termo “processamento” inclui a coleta, o armazenamento, a exclusão, o uso e a divulgação de Dados Pessoais.

2. Tipos de informações que podemos coletar e práticas de minimização de dados

Na ZenLedger, buscamos utilizar práticas de "minimização de dados" nas operações de nossos negócios. Isso significa que coletaremos e processaremos apenas a quantidade mínima de Dados Pessoais necessária para operar os Serviços ZenLedger e para a operação de nossos negócios. Os seguintes tipos de informações podem ser coletados por nós por meio do seu uso dos Serviços ZenLedger:

A. Informações de inscrição

Para usar os Serviços ZenLedger, você deverá criar uma conta. Durante o processo de cadastro, você deverá fornecer seu endereço de e-mail e uma senha. Também poderemos solicitar informações sobre quaisquer carteiras de criptomoedas que você deseje divulgar. Usaremos essas informações para fornecer os Serviços ZenLedger e garantir a segurança dos mesmos.

B. Informações de faturamento

Caso opte por utilizar algum dos nossos serviços pagos, ser-lhe-á solicitado que forneça informações de faturação, tais como o número do seu cartão de crédito e a morada de faturação. Estes Dados Pessoais serão utilizados especificamente para lhe fornecer os serviços que adquiriu. As informações de pagamento e faturação poderão ser armazenadas durante o período exigido pela legislação aplicável para fins lícitos (por exemplo, registos contabilísticos).

C. Criptomoedas e informações financeiras

Dependendo de como você optar por usar os Serviços ZenLedger, você poderá ser solicitado a fornecer informações sobre sua carteira de criptomoedas, seu portfólio geral e outras informações que nos ajudarão a fornecer os Serviços ZenLedger a você. Isso pode ser feito por meio do envio de um arquivo CSV contendo informações da carteira ou por outros meios.

D. Informações sobre mídias sociais

Mantemos uma presença ativa em plataformas de redes sociais como o Facebook e o Twitter. Se você interagir conosco por meio dessas plataformas, as informações pessoais que você nos fornecer ou disponibilizar (seja publicamente ou ao interagir conosco), como as informações do seu perfil, poderão ser recebidas por nós.

E. Informações sobre o seu uso

Ao utilizar os Serviços ZenLedger, você poderá ser questionado sobre como podemos melhorar os Serviços ZenLedger ou, em algum momento, entrar em contato com representantes da ZenLedger (por exemplo, para suporte ao cliente). Receberemos seu endereço de e-mail, bem como o conteúdo de suas comunicações, respostas a perguntas e qualquer outra forma de contato entre você e a ZenLedger. Utilizaremos os Dados Pessoais contidos nessas comunicações apenas para fornecer as informações solicitadas e para aprimorar os Serviços ZenLedger.

F. Informações obtidas por meio de coleta automática

Podemos coletar informações suas por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento. Ao usar cookies e tecnologias de rastreamento, podemos receber determinados dados de uso, como seu endereço IP e fonte de referência, conforme descrito com mais detalhes abaixo. Podemos usar essas informações para a operação de nossos negócios, incluindo a análise do uso dos Serviços ZenLedger.
Informações do dispositivo: Podemos coletar informações sobre o seu dispositivo, incluindo fabricante, modelo, sistema operacional, endereço IP ou identificadores exclusivos. Isso também pode incluir detalhes sobre o navegador que você usa para acessar nosso Serviço. As informações específicas que coletamos podem variar dependendo do tipo e das configurações do seu dispositivo.
Informações de uso: Coletamos dados sobre como você utiliza nosso Serviço, como os tipos de conteúdo que você visualiza ou com os quais interage, os recursos que você usa, as ações que você realiza e a frequência, duração e horário de suas atividades. Utilizamos o Google Analytics. Para obter mais informações sobre como o Google usa esses dados, consulte a respectiva política. Também utilizamos o DataDog para otimizar o serviço, o que nos permite analisar a duração da página, erros e a jornada geral do usuário.

Informações de localização: Ao analisar seu endereço IP, podemos estimar sua localização geral quando você visita nosso site.

Informações sobre abertura/cliques em e-mails: Em nossas campanhas de e-mail, podemos utilizar pixels que nos permitem coletar seu endereço de e-mail, endereço IP, bem como a data, hora e interações associadas à abertura de e-mails ou cliques em links neles contidos.
As seguintes tecnologias podem ser utilizadas para coletar informações sobre atividades na Internet:
Cookies: Os cookies são arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que identificam exclusivamente o seu navegador ou armazenam informações e configurações para melhorar a navegação, lembrar preferências, ativar determinadas funcionalidades, analisar o comportamento do usuário e facilitar a publicidade online.

Web beacons: Também conhecidos como pixel tags ou GIFs transparentes, os web beacons nos ajudam a determinar se uma página da web ou um e-mail foi acessado ou aberto, ou se um conteúdo específico foi visualizado ou clicado.

G. Coleta do histórico de navegação relacionado aos serviços ZenLedger

Enquanto você utiliza os Serviços ZenLedger, também podemos coletar Dados Pessoais relacionados ao seu uso, como o tipo de navegador, o sistema operacional e os endereços URL dos sites acessados ​​antes e depois dos Serviços ZenLedger. Podemos fazer isso por meio de diversos métodos, incluindo links ou outras tecnologias que podemos incorporar aos Serviços ZenLedger para analisar o perfil dos usuários que visitam os Serviços ZenLedger, como os encontram, quanto tempo permanecem neles, de quais outros sites acessam os Serviços ZenLedger, quais páginas visualizam e para quais outros sites são redirecionados a partir dos Serviços ZenLedger.

3. Como podemos usar as informações que coletamos

A. Usos gerais das informações que coletamos

Utilizamos as informações que coletamos principalmente para permitir que você utilize os Serviços ZenLedger e para fornecer os serviços solicitados por você. Também podemos usar seus Dados Pessoais para os seguintes fins:

i. Perguntar sobre sua experiência ao usar os serviços ZenLedger;
ii. Comunicar com você sobre sua conta de usuário conosco;
iii. Analisar nossos dados agregados de usuários;
iv. Fazer cumprir nossos Termos de Uso;
v. Fornecer serviços de atendimento ao cliente para você;
vi. Informar você sobre atualizações dos Serviços ZenLedger ou itens relacionados;
vii. Outros fins legítimos ou lícitos relacionados com a operação contínua dos nossos negócios; ou
viii. Fornecer-lhe informações sobre serviços semelhantes aos que você utiliza.

Podemos anonimizar e agregar os seus Dados Pessoais (i) para melhor servi-lo e para melhorar e atualizar os Serviços ZenLedger para seu uso e de outros; e (ii) para compartilhar com terceiros, mas qualquer agregação não resultará na divulgação de quaisquer Dados Pessoais de nossos usuários.

Solicitaremos seu consentimento prévio e expresso para usar seus Dados Pessoais para quaisquer fins que não estejam indicados nesta Política.

B. Comunicação de Marketing ou Promocional

Periodicamente, poderemos enviar-lhe comunicações informativas relacionadas com os Serviços ZenLedger, tais como anúncios sobre atualizações dos Serviços ZenLedger. Poderá também receber informações nossas especificamente relativas à sua utilização dos Serviços ZenLedger ou à sua conta connosco, incluindo informações sobre violações de segurança ou outras questões relacionadas com a privacidade. Note que essas comunicações não se enquadram no âmbito das comunicações de marketing direto.
Após obtermos seu consentimento prévio e explícito, poderemos usar seus Dados Pessoais para fins de marketing direto, tais como:

1. Enviar-lhe uma newsletter;
2. Oferecer-lhe novos produtos, serviços, aplicações móveis e/ou recomendações;
3. Fornecer informações direcionadas sobre promoções relacionadas aos serviços ZenLedger.
4. Publicidade Baseada em Interesses – Colaboramos com parceiros de publicidade, incluindo empresas de publicidade terceirizadas e plataformas de mídia social, para exibir anúncios em nosso Serviço e em outros serviços online. Essas empresas podem utilizar cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre suas interações com nosso Serviço, nossas comunicações e outras plataformas online. Elas usam essas informações para exibir anúncios online que acreditam ser do seu interesse. Essa prática é conhecida como publicidade baseada em interesses. Além disso, podemos compartilhar informações do usuário com essas empresas para facilitar a publicidade baseada em interesses para nossos usuários ou indivíduos que compartilham características semelhantes (referidos como "público semelhante") em outras plataformas online.

Se, a qualquer momento, você decidir que não deseja mais receber comunicações nossas, siga as instruções de "cancelar inscrição" fornecidas nas comunicações ou entre em contato conosco pelo endereço [inserir endereço de e-mail ou link para contato]. [email protected].

4. Como as informações são armazenadas e mantidas em segurança.

A. Proteção de Dados Pessoais

Protegemos os seus Dados Pessoais utilizando medidas de segurança razoáveis ​​contra perda ou roubo, acesso não autorizado, divulgação, cópia, uso ou modificação. Os seus Dados Pessoais estão armazenados em redes seguras e o acesso é restrito a um número limitado de pessoas que possuem direitos de acesso especiais a esses sistemas e são obrigadas a manter a confidencialidade dos Dados Pessoais. Implementamos diversas medidas de segurança quando os usuários inserem, enviam ou acessam seus Dados Pessoais para manter a segurança dos mesmos. Observe, no entanto, que nenhum sistema que envolva a transmissão de informações pela Internet ou o armazenamento eletrônico de dados é completamente seguro. Contudo, levamos a proteção e o armazenamento dos seus Dados Pessoais muito a sério e, portanto, tomamos medidas razoáveis ​​para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade contínuas dos seus Dados Pessoais. Mesmo assim, na máxima extensão permitida pelas leis aplicáveis, não nos responsabilizamos por qualquer perda, roubo, acesso não autorizado, divulgação, cópia, uso ou modificação dos seus Dados Pessoais que ocorra fora do nosso controle razoável. Você compreende e reconhece que, na máxima extensão permitida pelas leis aplicáveis, a ZenLedger não terá qualquer responsabilidade por qualquer violação ou divulgação não autorizada de seus Dados Pessoais ou informações que coletamos sobre você, e você renuncia expressamente a quaisquer reivindicações que possa ter contra a ZenLedger relacionadas à perda, divulgação, dano ou corrupção de seus Dados Pessoais.

B. Notificação de violação

Caso ocorra uma violação de Dados Pessoais, informaremos imediatamente as autoridades competentes e tomaremos as medidas cabíveis para mitigar os danos. Se você nos forneceu um endereço de e-mail para contato, notificaremos você sobre tal violação por e-mail o mais breve possível.

C. Período de retenção

Os seus Dados Pessoais serão conservados enquanto for necessário para lhe prestarmos os serviços solicitados. Quando os seus Dados Pessoais deixarem de ser necessários para a prestação dos serviços solicitados, poderá optar por eliminá-los, a menos que sejamos obrigados por lei a conservar esses Dados Pessoais por um período específico ou para cumprir as nossas políticas internas de retenção de documentos. Se tiver alguma dúvida, pode contactar-nos através do endereço [inserir endereço de contacto]. [email protected].

5. Cookies

Os serviços ZenLedger utilizam cookies. Esses cookies são pequenos arquivos armazenados no seu computador ou dispositivo móvel que coletam informações sobre o seu comportamento de navegação. Esses cookies não acessam informações armazenadas no seu computador.
Existem dois tipos de cookies: cookies persistentes (ou seja, cookies que permanecem válidos até a data de expiração, a menos que sejam excluídos pelo usuário antes dessa data) e cookies de sessão (ou seja, cookies armazenados em um navegador da web e que permanecem válidos até o momento em que o navegador é fechado). Podemos usar tanto cookies persistentes quanto cookies de sessão na prestação dos Serviços ZenLedger.

Usamos cookies para nos ajudar a lembrar informações sobre a sua conta. Por exemplo, os cookies são usados ​​para nos ajudar a entender suas preferências com base em atividades anteriores ou atuais nos Serviços ZenLedger, o que nos permite fornecer serviços aprimorados. Também usamos cookies para nos ajudar a compilar dados agregados sobre o tráfego e a interação nos Serviços ZenLedger, para que possamos oferecer melhores experiências e ferramentas no futuro. Outros motivos pelos quais usamos cookies incluem (mas não se limitam a):

A. Compreender e guardar as preferências do utilizador para visitas futuras;
B. Acompanhamento de anúncios; e
C. Compilar dados agregados sobre tráfego e interações para oferecer melhores experiências e ferramentas no futuro. Também podemos usar serviços confiáveis ​​de terceiros que rastreiam essas informações em nosso nome.

A maioria dos navegadores de internet aceita cookies automaticamente, embora você possa alterar as configurações do seu navegador para controlar os cookies, incluindo se deseja aceitá-los ou não e como removê-los. Você também pode configurar seu navegador para avisá-lo quando receber um cookie ou para bloquear ou excluir cookies. Se desejar configurar seu navegador para recusar cookies, consulte as informações de ajuda do seu navegador.

6. Como as informações podem ser compartilhadas ou divulgadas

Podemos divulgar suas informações se acreditarmos que seja razoável fazê-lo em determinados casos, a nosso exclusivo critério. Essa divulgação ou transferência se limita às situações em que os Dados Pessoais são necessários para os fins de (1) prestação dos Serviços ZenLedger, (2) cumprimento da lei ou (3) quando solicitarmos e você tiver fornecido seu consentimento prévio e explícito. Observe que alguns terceiros podem estar localizados fora da jurisdição em que você reside.

Esses casos de divulgação razoável podem incluir, entre outros:

A. Cumprir todas as leis e regulamentos locais, estaduais ou federais;
B. Responder a solicitações, como pedidos de descoberta de provas, processos criminais, civis ou administrativos, intimações, ordens judiciais ou mandados de autoridades policiais ou outros órgãos governamentais ou jurídicos;
C. Iniciar um processo judicial para fazer cumprir nossos Termos de Uso;
D. Conforme necessário para o funcionamento dos Serviços ZenLedger;
E. Cooperar de forma geral com qualquer investigação legal sobre nossos usuários; ou
F. Se suspeitarmos de qualquer atividade fraudulenta nos Serviços ZenLedger ou se notarmos qualquer atividade que possa violar nossos Termos de Uso ou outras regras aplicáveis.

7. Utilização de prestadores de serviços terceirizados

Para nos auxiliar na prestação dos Serviços ZenLedger para você e todos os nossos usuários, podemos utilizar provedores de serviços terceirizados. Esses provedores de serviços terceirizados podem incluir:

A. Provedores de serviços de computação em nuvem (por exemplo, Amazon Web Services e outros provedores de armazenamento em nuvem);
B. Fornecedores de logística de informações do usuário (por exemplo, Google Analytics ou outras empresas de análise que nos ajudam a rastrear informações gerais do usuário e o uso);
C. Empresas de hospedagem web;
D. Fornecedores de boletins informativos; e
E. Outras partes que nos auxiliam na operação dos Serviços ZenLedger e na condução de nossos negócios.

Os prestadores de serviços terceirizados indicados acima podem ter acesso aos seus Dados Pessoais como parte da prestação de serviços para nós, mas somente se concordarem em garantir um nível adequado de proteção dos Dados Pessoais que seja consistente com esta Política. Não vendemos, trocamos ou transferimos seus Dados Pessoais para terceiros não indicados nesta Política, a menos que obtenhamos seu consentimento prévio e explícito.

Observe que alguns dados não pessoais podem ser fornecidos a terceiros para fins de marketing, publicidade ou outros usos. Também permitimos o rastreamento comportamental por terceiros, que pode incluir dados não pessoais.

Não nos responsabilizamos por ações de terceiros que não sejam mencionadas nesta Política e com quem você compartilhe seus Dados Pessoais, e não temos autoridade para gerenciar ou controlar solicitações de terceiros.

8. Recebendo mensagens nossas

Periodicamente, poderemos enviar-lhe comunicações informativas relacionadas com os Serviços ZenLedger, tais como anúncios relativos ao lançamento de novas funcionalidades de produtos ou outras informações. Poderá também receber informações nossas especificamente sobre a sua utilização dos Serviços ZenLedger ou sobre a sua conta connosco, incluindo informações sobre violações de segurança ou outras questões relacionadas com a privacidade. Ao fornecer-nos quaisquer informações pessoais ou ao utilizar os Serviços ZenLedger de qualquer forma, estabelece uma relação comercial connosco. Assim sendo, concorda que qualquer email enviado por nós ou por afiliados terceiros, mesmo emails não solicitados, não será considerado "spam", conforme a definição legal deste termo.

9. Links de terceiros

Como parte dos Serviços ZenLedger, podemos fornecer links para outros sites ou aplicativos móveis. Esta Política não se aplica e não se aplicará a nenhum desses sites ou aplicativos vinculados. Não somos responsáveis ​​de forma alguma pelo conteúdo, pelas práticas de privacidade e segurança ou pelas políticas de terceiros, incluindo outros sites, serviços ou aplicativos que possam estar vinculados aos Serviços ZenLedger.
Antes de visitar e fornecer qualquer informação a sites e aplicativos de terceiros, você deve familiarizar-se com as práticas de privacidade aplicáveis ​​e tomar as medidas razoáveis ​​necessárias para proteger seus dados pessoais.

10. Seus direitos

Você pode optar por não nos fornecer determinados Dados Pessoais, mas, nesse caso, poderá ficar impedido de usar os Serviços ZenLedger, ou algumas ou todas as suas funcionalidades poderão ser desativadas ou indisponíveis para você.

11. Acesso, correção e eliminação de dados pessoais

Para minimizar os problemas que você possa encontrar nos Serviços ZenLedger, pedimos que mantenha seus Dados Pessoais o mais atualizados possível e que os atualize por meio dos Serviços ZenLedger sempre que necessário, para garantir que os Dados Pessoais e outras informações que coletamos e processamos sobre você sejam precisos, completos e atuais.

Você pode, a qualquer momento, revisar ou alterar os Dados Pessoais da sua conta de usuário ou encerrá-la, acessando-a pelos Serviços ZenLedger e atualizando seus Dados Pessoais. Após sua solicitação de encerramento da conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e suas informações de nossos bancos de dados ativos.

Se desejar acessar, modificar ou excluir seus Dados Pessoais processados ​​pelos Serviços ZenLedger, envie-nos um e-mail para [email protected]Responderemos à sua solicitação dentro de um prazo razoável.

12. Crianças

Não comercializamos os Serviços ZenLedger para menores de 18 anos. Indivíduos menores de 18 anos não podem criar uma conta para usar os Serviços ZenLedger. No entanto, não podemos determinar a idade das pessoas que acessam os Serviços ZenLedger. Se um menor de 18 anos nos fornecer Dados Pessoais sem o consentimento prévio dos pais ou responsáveis, estes poderão entrar em contato conosco solicitando a destruição ou anonimização dos Dados Pessoais. Nossos dados de contato estão especificados na seção “Fale Conosco” desta Política.

13. Uma nota para os residentes da Califórnia

Se você reside na Califórnia, pode solicitar determinadas informações sobre os tipos de dados compartilhados pela ZenLedger com terceiros para fins de marketing direto, bem como a identidade desses terceiros, em conformidade com a lei "Shine the Light" da Califórnia (Seção 1798.83 do Código Civil). Você pode fazer uma solicitação por ano civil. Caso deseje solicitar essas informações, entre em contato conosco. [email protected] ou o seguinte endereço:

ZenLedger, Inc
225 Wilmington W Chester Pike STE 200
Chadds Ford, PA 19317, EUA
Estados Unidos da América

14. Aviso para residentes da UE

Se você reside no Espaço Econômico Europeu ou na Suíça (coletivamente, a “UE”), você pode ter certos direitos em relação aos seus Dados Pessoais de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“RGPD”). Para fins do RGPD, nos baseamos nos seguintes fundamentos legais para coletar, armazenar e processar seus Dados Pessoais:

Processamos os seus dados pessoais conforme necessário para cumprir as nossas obrigações nos termos dos nossos contratos consigo, ou para nos permitir tomar medidas a seu pedido antes de celebrarmos esse contrato;

Também nos baseamos no consentimento em relação ao processamento em questão, quando apropriado.
Exceto quando indicado de outra forma acima, trataremos as suas informações pessoais quando o tratamento for necessário para fins permitidos pelo RGPD, tais como: os nossos legítimos interesses comerciais, o cumprimento de uma obrigação legal a que estejamos sujeitos, a proteção dos seus interesses vitais ou dos de outra pessoa e/ou o desempenho de uma tarefa realizada no interesse público, desde que o tratamento tenha fundamento nas leis da UE.

Em alguns casos, além das finalidades descritas acima, podemos usar os Dados Pessoais que coletamos para as finalidades descritas nesta Política.

Para efeitos do RGPD, informamos que os seus Dados Pessoais podem ser transferidos e armazenados num destino fora da jurisdição onde se encontra. Se se encontrar na UE, os seus Dados Pessoais podem ser transferidos para fora da UE para um destino que poderá não estar sujeito a legislação de proteção de dados equivalente, como os Estados Unidos. Também podem ser processados ​​por qualquer um dos nossos prestadores de serviços que operam fora da UE (por exemplo, prestadores de serviços nos Estados Unidos). Por exemplo, se subscrever algum dos nossos softwares de declaração de impostos sobre criptomoedas, os seus Dados Pessoais serão transferidos para os nossos centros de dados nos EUA para dar suporte ao processamento dos seus ativos, o que nos permite fornecer-lhe esses produtos.

15. Atualizações, Modificações ou Revisões

A ZenLedger está comprometida em conduzir seus negócios de acordo com esta Política, a fim de garantir que a privacidade dos seus Dados Pessoais seja protegida e mantida. No entanto, podemos alterar esta Política periodicamente, a nosso exclusivo critério.

A menos que obtenhamos seu consentimento específico, quaisquer alterações à Política serão aplicadas aos Dados Pessoais coletados a partir da data da “última atualização” indicada no início da Política.

É de sua responsabilidade verificar periodicamente esta Política para quaisquer modificações, revisões ou alterações. Presume-se que quaisquer alterações feitas sejam aceitas pelo seu uso contínuo dos Serviços ZenLedger.

16. Fornecimento de feedback sobre o nosso tratamento de dados pessoais

Você tem o direito de nos apresentar uma reclamação sobre a forma como seus Dados Pessoais foram tratados, utilizando as informações de contato indicadas na seção “Fale Conosco” desta Política. Após o envio da sua reclamação, enviaremos um e-mail dentro de um prazo razoável confirmando o recebimento. Em seguida, investigaremos a sua reclamação e lhe daremos uma resposta dentro de um prazo razoável.

Se você reside na União Europeia e não está satisfeito com o resultado da sua reclamação, você tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados.

17. Direitos de Proteção de Dados

Neste momento, a ZenLedger não está sujeita às leis de privacidade de dados estaduais da Califórnia, Connecticut, Colorado, Iowa, Virgínia ou Utah. Observe, no entanto, que não compartilhamos seus Dados Pessoais com terceiros para fins de marketing direto sem o seu consentimento.

Ao abrigo do RGPD, você tem o direito de:

Direito de acesso – Você tem o direito de solicitar cópias dos seus Dados Pessoais.
Direito à retificação – Você tem o direito de solicitar que a ZenLedger corrija qualquer informação que você considere imprecisa. Você também tem o direito de solicitar que a ZenLedger complete qualquer informação que você considere incompleta.

Direito ao apagamento – Você tem o direito de solicitar que a ZenLedger apague seus Dados Pessoais, sob certas condições.

Direito à restrição do processamento – Você tem o direito de solicitar que a ZenLedger restrinja o processamento dos seus Dados Pessoais, sob certas condições.

Direito de oposição ao processamento – Você tem o direito de se opor ao processamento dos seus Dados Pessoais pela ZenLedger, sob certas condições.

Direito à portabilidade de dados – Você tem o direito de solicitar que a ZenLedger transfira os dados que coletamos para outra organização ou diretamente para você, sob certas condições.

Se você fizer uma solicitação, iremos investigá-la e fornecer uma resposta dentro de um prazo razoável. Caso deseje exercer algum desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]

18. Exportação de solicitações de titulares de dados em formato legível por máquina

Na Zenledger, estamos comprometidos com a transparência e com o empoderamento das pessoas para que exerçam seus direitos de proteção de dados. Como parte desse compromisso, oferecemos um processo simplificado e eficiente para que os titulares dos dados solicitem acesso e recebam uma cópia de seus dados pessoais em um formato legível por máquina.

19. Notificação de Avaliação de Impacto sobre a Proteção de Dados

A Zenledger reconhece a importância de realizar Avaliações de Impacto sobre a Proteção de Dados (AIPD) em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Como parte do nosso compromisso com a privacidade e a proteção de dados, implementamos processos para consultar a autoridade supervisora ​​quando necessário.

Em situações em que uma Avaliação de Impacto sobre a Proteção de Dados (AIPD) indique que determinadas ações de processamento de dados podem representar um alto risco para os direitos e liberdades dos titulares dos dados, a Zenledger se compromete a consultar a autoridade supervisora ​​competente. Essa consulta garante que nossas práticas de processamento de dados estejam alinhadas aos requisitos legais e que recebamos orientações sobre como mitigar os riscos potenciais.

A Zenledger mantém o compromisso de manter uma comunicação aberta com as autoridades de supervisão para promover a transparência e o cumprimento das leis de proteção de dados.

20. Informações para contato

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta Política, entre em contato conosco por e-mail em [email protected] ou por correio físico para:

Zen Ledger, Inc.
225 Wilmington W Chester Pike STE 200
Chadds Ford, PA 19317, EUA
Estados Unidos da América