Un vieux dicton dit : « Il n’y a rien de nouveau sous le soleil », mais essayez de le dire aux passionnés de technologie qui se nourrissent de l’innovation et des perturbations du marché.
Cette expression est tirée d'Ecclésiaste 1.9, un livre que le roi Salomon aurait écrit dans sa vieillesse. Elle signifie que, quelle que soit l'étonnante création qui s'offre à nous, elle n'est qu'une mise à jour de ce qui existait auparavant.
Le succès de toute innovation dépend de la façon dont elle s’intègre dans la société ou le marché existant. Si un produit ou un service est trop précoce, il disparaît. L’industrie technologique offre de nombreux exemples fascinants. Il y a trente ans, Apple lançait Newton, un assistant numérique personnel doté d’une reconnaissance rudimentaire de l’écriture manuscrite. L’adoption a pris du retard car le produit était trop précoce pour le marché. Sur une scène plus large, nous avons vu l’engouement et le krach de la bulle Internet se produire à peu près au même moment.
Aujourd'hui, nous observons un schéma similaire. Le Web3 attire à la fois les évangélistes et les détracteurs. Le monde du Web3 est déjà jonché d'entreprises en faillite, en avance sur leur temps. L'innovation, en particulier l'innovation disruptive, rend difficile la planification et la pérennisation d'une stratégie de mise sur le marché.
Cependant, il y a une chose que les entreprises du Web3 contrôlent, c'est leur messagerie, autrement dit . Dans le Web 1 et 2, le marketing de contenu a pris le devant de la scène en raison de la forte dépendance des moteurs de recherche aux mots-clés, au contexte et aux statistiques de pages vues. Examinons une mise à jour et un aperçu du marketing de contenu avec une touche Web 3.
Qu'est-ce que le marketing de contenu?
Le marketing de contenu s’inscrit dans la lignée du marketing traditionnel. Le marketing de contenu pré-moderne reposait principalement sur le bouche-à-oreille, comme dans « Allez voir Ahmad, il a les meilleurs raisins du marché ». Peut-être que le cousin d’Ahmad avait en fait les meilleurs raisins, mais Ahmad était un bon conteur. Il partageait des anecdotes sur son vignoble, gardait des notes mentales sur ses meilleurs clients et offrait des conseils utiles sur leurs événements à venir.
Le marketing de contenu moderne trouve ses racines dans l'écrit, et plus particulièrement dans l'imprimerie. L'Almanach du pauvre Richard de Benjamin Franklin était un exemple génial de marketing de contenu qui ajoutait de la valeur à son public (des personnes sachant lire) tout en faisant la promotion de son entreprise d'impression.
Ainsi, quel que soit le produit que vous vendez, le marketing de contenu vise à établir un lien de confiance avec votre public via une communication informative ou divertissante. L'essentiel est d'ajouter de la valeur ou de divertir, car cela les engage et renforce la confiance.
Pourquoi le marketing de contenu est-il important dans le Web3 ?
Sur le Web2, Facebook, Google et d’autres plateformes ont perfectionné le modèle économique basé sur la publicité, dans lequel ils collectaient des données de ciblage auprès des utilisateurs et les revendaient aux annonceurs.
Ces derniers mois, des signes ont été observés indiquant que le modèle est en déclinLes consommateurs sont de plus en plus méfiants à l'égard des questions de confidentialité. La peur de la récession a entraîné une baisse des dépenses publicitaires. De plus, Apple a porté un coup dur à ses concurrents l'année dernière en permettant aux utilisateurs d'iPhone de refuser le suivi des données. Cette stratégie a tari une riche source de données que les plateformes de médias sociaux utilisaient auparavant pour cibler les publicités, les revenus publicitaires de Meta ayant chuté à eux seuls de 10 milliards de dollars.
Le résultat est que le marketing de contenu est plus important que jamais, car les résultats des recherches payantes et des publicités s’essoufflent. Robert Rose, un haut niveau Selon un stratège du Content Marketing Institute, « le Web 3.0 a plus de liens avec le marketing de contenu que le marketing de marque, le marketing direct et la publicité traditionnels. »
Pourquoi ? Parce que, à la base, le marketing de contenu cherche à créer et à renforcer un lien émotionnel avec un public. Les objectifs du marketing Web3 sont très similaires via la création d'une participation communautaire et des transactions entre pairs. C'est un Un monde axé sur le portefeuille où les consommateurs contrôlent leurs données et les marques les récompensent pour leur partage et leur participation.
La deuxième raison majeure est la personnalisation. Les progrès de l’IA amélioreront la capacité des entreprises à personnaliser les expériences, c’est-à-dire à proposer le bon contenu à la bonne personne au bon moment.
Le marketing de contenu peut être un défi
Dans le monde d'aujourd'hui, le marketing de contenu continue d'être un défi pour de nombreuses entreprises. Si cela vous concerne, ne vous sentez pas mal, vous n'êtes pas seul ! Enquête Semrush a interrogé plus de 1,500 XNUMX entreprises sur leur stratégie de marketing de contenu. Les réponses ont été révélatrices.
- 97 % des entreprises ont déclaré que le marketing de contenu fait « partie de leur stratégie marketing ».
- Un peu plus de la moitié, soit 57 %, ont déclaré avoir une stratégie « documentée ».
Si l’on admet que la documentation est généralement une condition préalable à l’élaboration d’une stratégie, alors en réalité, seules 57 % des entreprises disposent d’un plan solide en matière de marketing de contenu. Cette statistique peut expliquer pourquoi seulement 19 % d’entre elles pensent que leur stratégie de marketing de contenu est « très réussie ».
Comme vous pouvez le constater sur le graphique ci-dessous, le marketing de contenu comporte de nombreux éléments mobiles. Il nécessite des recherches, de la rédaction, de l'édition et un calendrier de distribution cohérent.
Mettre en place une stratégie peut sembler intimidant. La meilleure façon de commencer est de rester simple et de commencer par l'élément le plus important : votre public.
Le public d'abord et toujours
Même avec l'évolution du marketing numérique et des indicateurs clés de performance, ces chiffres reflètent simplement la réaction de votre public à votre contenu. Les entreprises ont besoin d'avoir une idée claire des personnes avec lesquelles elles essaient de communiquer et des raisons pour lesquelles elles le font. Les marques qui vont au-delà du ciblage démographique de base se démarqueront de manière positive. Deux points de départ sont la personnalisation et les valeurs.
La personnalisation et les valeurs sont essentielles pour le marketing de contenu Web3.
À mesure que nous progressons dans le Web3, nous verrons que l'IA et le Big Data permettront aux marques de fournir des résultats plus personnalisés aux individus. Et les consommateurs commencent à s'attendre à une expérience plus personnelle. Globalement, 69% de consommateurs partager des informations s'attendre à et apprécier davantage de personnalisation de la part des marques.
Deuxièmement, des recherches récentes montrent qu’un moyen de plus en plus efficace de mobiliser les gens est de partager des valeurs. En 2017, avant même une pandémie mondiale, Deloitte a signalé 87 % des consommateurs affirment qu'ils achèteraient un produit auprès d'une entreprise qui « défend ou défend » une cause qui leur tient à cœur. Cette constatation rejoint celle de Simon Sinek aperçu célèbre que les gens ne restent pas fidèles à une marque à cause de ce que vous faites ; ils restent à cause de la raison pour laquelle vous le faites.
David Allison a bâti une entreprise et une base de données autour Valeurgraphique. Il démontre de manière convaincante que les données démographiques traditionnelles ne reflètent pas la complexité de l'audience idéale d'une marque aujourd'hui. Pourquoi ? Les valeurs partagées stimulent l'émotion, la confiance et l'achat.
Les personas clients sont fondamentaux pour le marketing de contenu.
Une fois qu'une marque sait clairement à qui elle s'adresse et pourquoi elle le fait, l'étape suivante consiste à créer trois ou plusieurs profils de clients. Il s'agit de clients idéaux fictifs, basés sur des recherches, l'expérience de l'entreprise et des données, qui incarnent les clients idéaux. Les profils détaillent leurs points faibles et leurs marqueurs de réussite. HubSpot dispose d'une bonne ressource pour élaborer les profils clients initiaux.
Guider le public avec un entonnoir de marketing de contenu
Les spécialistes du marketing de contenu utilisent souvent l'entonnoir comme analogie pour le flux de leads marketing. Il existe différentes versions, et l'idée générale est d'utiliser un visuel pour expliquer les étapes du marketing de contenu et le parcours du client dans ce processus. L'image ci-dessous illustre la relation entre le parcours client et l'entonnoir marketing.
Le cadre est similaire que vous commercialisiez les raisins d'Ahmad, les services d'impression de Ben Franklin ou votre entreprise Web3.
Les responsables des ventes et autres cadres non-marketing peuvent se sentir frustrés par la verbosité laborieuse du marketing de contenu. Montrez-moi les pistes et un retour sur investissement, n'est-ce pas ? Découvrez cet article on Demande de lecteur blog sur Medium qui fait un excellent travail d'interprétation du processus de marketing de contenu du point de vue du développement des ventes.
Exécution d'une stratégie de marketing de contenu
Jusqu'à présent, nous avons abordé les concepts du marketing de contenu en général. Dans le marketing Web2 traditionnel (où réside encore la majeure partie du marché), une stratégie typique consiste à définir des objectifs de conversion qui mènent (ou « entonnoir ») les prospects vers une conversion commerciale.
Une stratégie courante consiste à produire un « contenu pilier » de longue durée pour un blog et à diviser ce contenu en éléments plus petits et en formats multimédias pour une distribution plus large sur les réseaux sociaux payants ou non. Le problème avec les abonnés des réseaux sociaux est que les marques ne possèdent pas l'audience, ce qui signifie que les plateformes contrôlent l'accès. Ces 200 XNUMX abonnés sur Instagram peuvent (et le font parfois) disparaître du jour au lendemain si IG décide de fermer le compte. C'est pourquoi l'un des objectifs courants du marketing de contenu est de créer une liste de diffusion, car les noms figurant sur une liste de diffusion représentent une audience détenue.
Dans le Web3, les portefeuilles et les NFT offrent une opportunité plus riche de créer une audience propriétaire et de fournir un accès direct aux fans et aux clients. Les marques peuvent créer des parcours clients qui récompensent les fans pour leur participation, leurs achats, etc. Les programmes de fidélité en sont un exemple évident.
Les objets de collection sont également très prisés, en particulier ceux qui offrent une utilité supplémentaire, comme un accès au monde réel, des objets physiques ou d’autres avantages. TopShot de la NBA est l'exemple type du succès en matière de NFT à collectionner, atteignant la barre du milliard de dollars de ventes en mai 1 dans un contexte de ralentissement général du marché des NFT.
À mesure que les spécialistes du marketing deviennent plus habiles à créer des expériences Web3 conviviales pour le grand public, nous commencerons à voir une adoption plus large du portefeuille. 70 % des acheteurs Donald Trump Les derniers lots épuisés étaient des nouveaux acheteurs de NFT. La campagne a commercialisé les NFT comme des « cartes à collectionner » et a autorisé les achats par carte de crédit pour éliminer les frictions au point de vente.
Le métavers représente une opportunité (et une courbe d’apprentissage) considérable pour les spécialistes du marketing. Le contenu évoluera du texte, des images statiques et de la vidéo vers des expériences virtuelles immersives. Les personnes qui visitent ces lieux virtuels s’engageront avec – vous l’avez deviné – le contenu. La narration, l’écriture de scénarios, la conception spatiale et la mise en scène seront des compétences essentielles dans le marketing de contenu du métavers Web3.
Aller de l'avant
Comme nous l'avons vu, le marketing de contenu sur le Web3 s'appuie sur des fondamentaux marketing qui ont commencé bien avant Internet. Le Web3 fournit simplement de nouveaux outils et des opportunités de personnalisation améliorées par l'IA. Les marques qui optimisent leurs fondamentaux marketing dès maintenant créeront une base solide pour aider leur public à réussir la transition du Web2 au Web3.
L'un des obstacles à l'adoption du Web3 est la complexité au moment de la déclaration des impôts. Si vous ou votre public achetez, vendez ou échangez des actifs cryptographiques, ZenLedger peut vous aider à organiser vos avoirs en cryptomonnaies, à regrouper les transactions sur les portefeuilles et les bourses et à calculer les gains ou les pertes en capital chaque année. Nous identifions même des moyens d'économiser tout au long de l'année grâce à la récupération des pertes fiscales. Commencez gratuitement dès aujourd'hui.
Ce document a été préparé à titre informatif uniquement et ne doit pas être interprété comme un avis professionnel. Veuillez demander conseil à un conseiller juridique, financier, fiscal ou autre, indépendant et adapté à votre situation particulière.
