Wat is een foutmelding 'Onvoldoende saldo'?

Foutmeldingen met betrekking tot een onvoldoende saldo geven aan dat er enkele uitgaande transacties (bijv. verkopen, ruilen, overboeken) ontbreken. basis Dit komt meestal door een inkomende transactie (bijv. investering, gift, inkomen). Het wordt doorgaans veroorzaakt door ontbrekende transacties. Als er veel van deze fouten zijn, kan het zijn dat er een of meer bronnen ontbreken die u nog niet in uw account hebt geïmporteerd, wat resulteert in meerdere transacties met een ontbrekende basis. Deze fouten worden meestal veroorzaakt door ontbrekende of dubbele transacties. Deze fouten kunnen ook optreden als de naam voor hetzelfde token niet overeenkomt doordat deze op verschillende manieren is geïmporteerd – bijvoorbeeld USDC en USDC-1 of POL en MATIC.

Waarom maakt het uit?

Produceren accuraat Voor belastingaangiften is het essentieel om ALLE transacties vanaf uw allereerste cryptotransactie te vermelden en deze correct te koppelen (vooral zelfoverboekingen).

Een ontbrekende basiswaarde bij een cryptotransactie of een onjuiste verdeling van de kosten bij een zelfoverdracht kan uw belastingresultaten drastisch beïnvloeden en leiden tot wezenlijk onjuiste belastingaangiften. Lees hier meer over. Moet ik alle transacties uploaden? en Markeer zelfoverdrachten.

Hoe kan ik mijn foutmeldingen over onvoldoende saldo bekijken?

Stap 1: Navigeer naar de Transacties pagina.

Stap 2: Met de oude gebruikersinterface uitgeschakeld, klikt u op de waarschuwingen filteren en vervolgens selecteren Onvoldoende evenwicht om uw transacties met onvoldoende saldo te bekijken.

Let op:

• Wij raden u aan de volgende te bekijken: vroegste Foutmeldingen met onvoldoende saldo verschijnen eerst. Soms, als eerdere problemen worden opgelost door een ontbrekende bron of transactie toe te voegen, kunnen latere problemen die voortkomen uit dezelfde ontbrekende transactie(s) ook worden opgelost.

Hoe los ik de foutmelding 'Onvoldoende saldo' op?

Foutmeldingen over onvoldoende saldo kunnen vele oorzaken hebben. Daarom is het belangrijk om elke mogelijke oorzaak en oplossing te onderzoeken totdat alle fouten zijn verholpen.

Dubbele uitgaande transacties:

In dit geval worden alle inkomende transacties correct gekoppeld aan uitgaande transacties, maar worden sommige uitgaande transacties tweemaal ingevoerd, waardoor sommige transacties geen overeenkomst hebben.

Het systeem importeert geen duplicaten wanneer het deze kan identificeren, maar details zoals de tijdstempel kunnen enkele seconden verschillen, een waarde kan minder decimalen hebben, of de dubbele transacties kunnen afkomstig zijn van twee verschillende bronnen (CSV-uploads worden ook via de API geïmporteerd), waardoor de software dubbele transacties mogelijk niet altijd detecteert.

Bekijk onze Artikel over dubbele transacties Voor meer informatie over het voorkomen en oplossen van dubbele transacties.

Ontbrekende stortingen:

Soms vereist een beurs (zoals Bittrex) meerdere uploads om een ​​volledig beeld te geven. Bij het onderzoeken van de mogelijke oorzaak van een onvoldoende saldo is het belangrijk om te controleren of er stortingstransacties ontbreken in een of meer van uw geïmporteerde bronnen:

Andere mogelijke oorzaken van fouten met betrekking tot onvoldoende balans:

• Handmatig uitgevoerde transacties worden niet aan de juiste beurs toegewezen, waardoor de software ze niet kan koppelen aan de correcte corresponderende transactie als zelfoverdracht.

• Onjuist transactietype geselecteerd (Inkomend vs. Zelfoverdracht (Inkomend)). Zie onze Mark zelfoverdrachten artikel voor meer informatie hierover.

• Er ontbreekt een beurs of wallet in uw importlijst. Zorg ervoor dat alle bronnen zijn geïmporteerd.

Voordat u contact opneemt met de klantenservice, raden wij u het volgende aan:

1. Heb je alle wallets en exchanges geüpload? Heeft u gecontroleerd of u de transacties die u verwacht te zien daadwerkelijk kunt vinden en of ze er wel zijn, maar niet overeenkomen?

2. Controleer de datumstempels Dit is de op één na belangrijkste oorzaak van problemen wanneer niet alle bronnen zijn geüpload: de "ontvangst" moet minstens een seconde of twee na de "verzending" plaatsvinden.

3. Als u al handmatige zelfoverboekingen heeft gedaan, kunnen er dubbele overboekingen zijn opgetreden. Zorg ervoor dat u geen handmatige zelfoverdrachten uitvoert voordat u alle bronnen hebt geïmporteerd en de datumstempels hebt gecontroleerd!