本文将介绍交易和税务报告中常见问题的故障排除步骤。如果您在阅读本文后仍有疑问，欢迎随时联系我们的客户支持团队寻求帮助。

解决账户问题的技巧：

1. 请确保所有交易记录均已上传。

在查看您的资本利得或应税事项之前，请务必先将所有交易所和钱包交易记录上传到您的账户。这是查看任何税务数据的第一步，也是最重要的一步。在所有加密货币交易记录导入之前，这些数据将不准确。请参阅这篇文章了解更多信息： 我需要上传所有交易记录吗？

2. 编辑交易

如有需要，您可以通过以下方式编辑/更正交易： 交易 标签。

在“交易记录”页面上使用筛选器找到要编辑的交易记录。点击交易记录右侧的编辑选项（⋮），即可进行编辑。

例如，如果您有一笔交易被标记为“出库”，但实际上是代币被转出进行质押锁定，那么您可能需要编辑该交易。在这种情况下，您需要将其编辑为质押锁定交易。批量编辑功能仅适用于将交易标记为“忽略”。

3. 检查是否有价格缺失

许多导入时价值为 0 美元的代币会被软件遗留在“价格缺失”部分。您可以前往 交易 标签> </p> 筛选 -> 缺失的价格 （向右移动第二个筛选框）查找这些交易。

您可以通过编辑交易手动编辑并输入代币的美元等值金额。如果您看到很多需要美元价格的随机代币，如果它们是毫无价值的随机空投，您可以忽略它们。由于它们的价值为 0 美元，您可以直接保留它们，它们不会产生任何税务影响。同样，您也可以重新计算缺失的公允市场价格。 设置 > 其他 > 重新同步价格。

如需了解详细步骤，请查看我们的 解决价格缺失交易文章.

注意： 您可以使用交易页面右上角的切换按钮来切换新版用户界面或旧版用户界面。您可以随意选择使用哪个用户界面，并来回切换，因为两个界面都会显示相同的价格缺失交易，并允许您对其进行编辑。以上截图来自…… 新UI.

4. 查看统一会计电子表格

我们的 大统一会计 GUA电子表格能让您清晰了解交易情况。一个有效的故障排除方法是，打开GUA中的“收款”或“付款”标签页（位于电子表格底部），查看其中列出的交易记录。

如果您发现任何想要编辑的交易记录，您可以查看该交易的日期、金额、币种和交易所信息。使用这些信息在应用程序的“交易记录”选项卡中找到该交易并进行编辑。

注意：

• 请参考我们的 余额不足条款 有关解决可能出现在您的问题解决中心的此类问题的相关信息。