سياسة خصوصية ZenLedger

تاريخ آخر تحديث: 27 مارس 2024

في شركة ZenLedger، Inc. ("ZenLedger" أو "نحن")، نُولي أهمية قصوى لخصوصية مستخدمينا. ونُدرك أن مستخدمينا ("أنتم") قد تكون لديهم مخاوف بشأن كيفية جمع بياناتهم واستخدامها. في سياسة خصوصية ZenLedger هذه ("السياسة")، حرصنا على استخدام لغة بسيطة وموجزة لشرح الطرق التي قد نجمع بها أو نتلقى بياناتكم الشخصية (المُعرّفة أدناه)، وكيفية استخدام هذه البيانات أو المعلومات، ومعلومات أخرى حول حقوقكم المتعلقة بالبيانات الشخصية.

من المهم التنويه إلى أننا نستخدم بياناتك الشخصية (كما هو موضح أدناه) فقط فيما يتعلق بخدمات ZenLedger. ولن نبيع بياناتك الشخصية أو نشاركها مع أي طرف ثالث مقابل أي تعويض مالي دون موافقتك الصريحة.

نشجعك على قراءة هذه السياسة بعناية لفهم هذه العمليات وحقوقك المتعلقة بها. يشمل مصطلح "خدمات ZenLedger"، كما هو مستخدم في هذه السياسة، جميع المواقع الإلكترونية والصفحات المرتبطة بكل موقع أو الموجودة ضمنه، وجميع التطبيقات أو الخدمات التي تديرها ZenLedger أو توفرها لك. عندما نستخدم مصطلح "البيانات الشخصية" في هذه السياسة، فإننا نعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي يمكن التعرف عليه، بشكل مباشر أو غير مباشر، باستخدام هذه المعلومات، أو معلومات عنك. قد تشمل البيانات الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وعنوانك البريدي، ومعلومات محفظة العملات الرقمية، أو المعلومات الضريبية.

يرجى ملاحظة أن هذه السياسة لا تغطي أي بيانات شخصية قد نقوم بمعالجتها لأغراض لا تتعلق بخدمات ZenLedger.

باستخدامك لخدمات ZenLedger، فإنك تقرّ بأنك قد أتيحت لك فرصة مراجعة هذه السياسة والاطلاع عليها، وأنك توافق على بنودها. وهذا يعني موافقتك أيضًا على استخدام بياناتك الشخصية وطرق الإفصاح عنها كما هو موضح في هذه السياسة. إذا لم تفهم السياسة أو لم توافق على بند أو أكثر من بنودها، فيُرجى التوقف فورًا عن استخدام خدمات ZenLedger.

تشكل هذه السياسة جزءًا من شروط الاستخدام الخاصة بنا، وتتضمنها بالإشارة إليها بشكل خاص.

1. نظرة عامة؛ الموافقة على المعالجة

باستخدامك لخدمات ZenLedger، ستخضع لأساليب مختلفة لجمع بياناتك الشخصية. سنقوم بجمع بياناتك الشخصية ومعالجتها بطريقة قانونية وعادلة وشفافة، وعند الاقتضاء، بعلمك أو موافقتك. باستخدامك لخدمات ZenLedger، فإنك توافق على معالجتنا لبياناتك الشخصية كما هو موضح في هذه السياسة. يشمل مصطلح "المعالجة" جمع البيانات الشخصية وتخزينها وحذفها واستخدامها والإفصاح عنها.

2. أنواع المعلومات التي قد نجمعها وممارسات تقليل البيانات

في ZenLedger، نسعى جاهدين لتطبيق ممارسات "تقليل البيانات" في عملياتنا التجارية. وهذا يعني أننا سنجمع ونعالج فقط الحد الأدنى من البيانات الشخصية اللازمة لتشغيل خدمات ZenLedger ولإدارة أعمالنا. قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات من خلال استخدامك لخدمات ZenLedger:

أ. معلومات التسجيل

سيُطلب منك إنشاء حساب لاستخدام خدمات ZenLedger. خلال عملية التسجيل، سيُطلب منك تقديم بريدك الإلكتروني وكلمة مرور. قد يُطلب منك أيضًا تقديم معلومات حول أي محافظ عملات رقمية ترغب في الكشف عنها. سنستخدم هذه المعلومات لتقديم خدمات ZenLedger لك وضمان أمانها.

ب. معلومات الفوترة

إذا اخترت استخدام أي من خدماتنا المدفوعة، فسيُطلب منك تقديم معلومات الدفع، مثل رقم بطاقة الائتمان وعنوان الفواتير. ستُستخدم هذه البيانات الشخصية تحديدًا لتزويدك بالخدمات التي اشتريتها. قد يتم تخزين معلومات الدفع والفواتير للفترة الزمنية التي يقتضيها القانون المعمول به لأغراض مشروعة (مثل السجلات المحاسبية).

ج. العملات المشفرة والمعلومات المالية

بحسب طريقة استخدامك لخدمات ZenLedger، قد يُطلب منك تقديم معلومات محفظة العملات الرقمية الخاصة بك، ومعلومات عامة عن محفظتك الاستثمارية، ومعلومات أخرى تساعدنا في تقديم خدمات ZenLedger لك. قد يتم ذلك عبر تحميل ملف CSV يحتوي على معلومات المحفظة، أو عبر وسائل أخرى.

د. معلومات وسائل التواصل الاجتماعي

لدينا حضور فعّال على منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر. إذا تفاعلت معنا عبر هذه المنصات، فقد نتلقى معلوماتك الشخصية التي تقدمها لنا (سواءً بشكل علني أو من خلال تقديم هذه المعلومات عند تفاعلك معنا)، مثل معلومات ملفك الشخصي.

هـ. معلومات حول استخدامك

أثناء استخدامك لخدمات ZenLedger، قد تُطرح عليك أسئلة حول كيفية تحسين هذه الخدمات، أو قد تتواصل في مرحلة ما مع ممثلي ZenLedger (مثلاً، للحصول على دعم العملاء). سنتلقى عنوان بريدك الإلكتروني، بالإضافة إلى محتوى مراسلاتك، وإجابات الأسئلة، وأي شكل آخر من أشكال التواصل بينك وبين ZenLedger. سنستخدم البيانات الشخصية الواردة في هذه المراسلات فقط لغرض تزويدك بالمعلومات المطلوبة وتحسين خدمات ZenLedger.

و- المعلومات التي يتم الحصول عليها عبر التجميع التلقائي

قد نجمع معلومات منك عبر ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى. باستخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع، قد نتلقى بيانات استخدام معينة، مثل عنوان IP الخاص بك ومصدر الإحالة، كما هو موضح بمزيد من التفصيل أدناه. قد نستخدم هذه المعلومات لإدارة أعمالنا، بما في ذلك تحليل استخدام خدمات ZenLedger.
معلومات الجهاز: قد نجمع معلومات حول جهازك، بما في ذلك الشركة المصنعة، والطراز، ونظام التشغيل، وعنوان IP، أو المعرّفات الفريدة. قد يشمل ذلك أيضًا تفاصيل حول المتصفح الذي تستخدمه للوصول إلى خدمتنا. قد تختلف المعلومات المحددة التي نجمعها باختلاف نوع جهازك وإعداداته.
معلومات الاستخدام: نجمع بيانات حول كيفية استخدامك لخدمتنا، مثل أنواع المحتوى الذي تشاهده أو تتفاعل معه، والميزات التي تستخدمها، والإجراءات التي تتخذها، وتكرار أنشطتك ومدتها وتوقيتها. نستخدم خدمة Google Analytics. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Google لهذه البيانات، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بها. كما نستخدم DataDog لتحسين الخدمة، مما يسمح لنا بتحليل مدة تصفح الصفحات، والأخطاء البرمجية، وتجربة المستخدم بشكل عام.

معلومات الموقع: من خلال تحليل عنوان IP الخاص بك، قد نتمكن من تقدير موقعك العام عند زيارتك لموقعنا.

معلومات فتح البريد الإلكتروني/النقر: في حملات البريد الإلكتروني الخاصة بنا، قد نستخدم وحدات البكسل التي تمكننا من جمع عنوان بريدك الإلكتروني وعنوان IP الخاص بك، بالإضافة إلى التاريخ والوقت والتفاعلات المرتبطة بفتح رسائل البريد الإلكتروني أو النقر على الروابط الموجودة بداخلها.
يمكن استخدام التقنيات التالية لجمع معلومات عن نشاط الإنترنت:
ملفات تعريف الارتباط: ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية يتم تخزينها على جهازك والتي تحدد متصفحك بشكل فريد أو تخزن المعلومات والإعدادات لتحسين التنقل، وتذكر التفضيلات، وتمكين وظائف معينة، وتحليل سلوك المستخدم، وتسهيل الإعلان عبر الإنترنت.

إشارات الويب: تُعرف أيضًا باسم علامات البكسل أو صور GIF الشفافة، وتساعدنا إشارات الويب في تحديد ما إذا تم الوصول إلى صفحة ويب أو بريد إلكتروني أو فتحه، أو ما إذا تم عرض محتوى معين أو النقر عليه.

ز. جمع سجلات التصفح المتعلقة بخدمات ZenLedger

أثناء استخدامك لخدمات ZenLedger، قد نقوم أيضًا بجمع بيانات شخصية تتعلق باستخدامك، مثل نوع متصفحك، ونظام التشغيل، وعناوين المواقع الإلكترونية التي تنقر عليها من وإلى خدمات ZenLedger. قد نقوم بذلك باستخدام طرق متنوعة، بما في ذلك الروابط أو التقنيات الأخرى التي قد نُضمّنها في خدمات ZenLedger لتحليل نوعية المستخدمين الذين يزورون خدمات ZenLedger، وكيفية وصولهم إليها، ومدة بقائهم، والمواقع الإلكترونية الأخرى التي يأتون منها لاستخدام خدمات ZenLedger، والصفحات التي يتصفحونها، والمواقع الإلكترونية الأخرى التي ينتقلون إليها من خدمات ZenLedger.

3. كيف يمكننا استخدام المعلومات التي نجمعها

أ. الاستخدامات العامة للمعلومات التي نجمعها

نستخدم المعلومات التي نجمعها بشكل أساسي لتمكينك من استخدام خدمات ZenLedger وتوفير الخدمات التي تطلبها. كما قد نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

أولاً: سؤالك عن تجربتك في استخدام خدمات ZenLedger؛
ثانياً: التواصل معك بشأن حساب المستخدم الخاص بك لدينا؛
ثالثاً: تحليل بيانات المستخدمين الإجمالية لدينا؛
رابعاً: إنفاذ شروط الاستخدام الخاصة بنا؛
خامساً: تقديم خدمات العملاء لكم؛
سادساً: إبلاغك بالتحديثات التي تطرأ على خدمات ZenLedger أو العناصر ذات الصلة؛
سابعاً: أغراض مشروعة أو قانونية أخرى تتعلق باستمرار سير أعمالنا؛ أو
ثامناً: تزويدك بمعلومات حول الخدمات المشابهة للخدمات التي تستخدمها.

قد نقوم بإخفاء هوية بياناتك الشخصية وتجميعها (1) من أجل تقديم خدمة أفضل لك ولتحسين وتحديث خدمات ZenLedger لاستخدامك أنت والآخرين؛ و(2) لمشاركتها مع أطراف ثالثة أخرى، ولكن أي تجميع لن يؤدي إلى الكشف عن أي بيانات شخصية لمستخدمينا.

سنطلب موافقتك الصريحة المسبقة على استخدام بياناتك الشخصية لأي أغراض غير مذكورة في هذه السياسة.

ب. الاتصالات التسويقية أو الترويجية

قد نرسل إليك من حين لآخر رسائل إعلامية تتعلق بخدمات ZenLedger، مثل إعلانات التحديثات. كما قد تتلقى منا معلومات خاصة باستخدامك لخدمات ZenLedger أو حسابك لدينا، بما في ذلك معلومات حول الاختراقات الأمنية أو غيرها من الأمور المتعلقة بالخصوصية. يُرجى العلم أن هذه الرسائل لا تندرج ضمن نطاق التسويق المباشر.
بعد حصولنا على موافقتك الصريحة المسبقة، يجوز لنا استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، مثل:

1. إرسال رسالة إخبارية إليك؛
2. تقديم منتجات وخدمات وتطبيقات جوالة جديدة لك، و/أو توصيات؛
3. تزويدك بمعلومات مستهدفة بشأن العروض الترويجية المتعلقة بخدمات ZenLedger.
٤. الإعلانات القائمة على الاهتمامات - نتعاون مع شركاء إعلانيين، بما في ذلك شركات إعلانية خارجية ومنصات التواصل الاجتماعي، لعرض الإعلانات على خدمتنا وخدمات أخرى عبر الإنترنت. قد تستخدم هذه الشركات ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لجمع معلومات حول تفاعلاتك مع خدمتنا، وتواصلاتنا، ومنصات أخرى عبر الإنترنت. وتستخدم هذه المعلومات لعرض إعلانات عبر الإنترنت تعتقد أنها قد تهمك. تُعرف هذه الممارسة بالإعلانات القائمة على الاهتمامات. بالإضافة إلى ذلك، قد نشارك معلومات المستخدمين مع هذه الشركات لتسهيل عرض الإعلانات القائمة على الاهتمامات لمستخدمينا أو للأفراد الذين يتشاركون خصائص مماثلة (يُشار إليهم باسم "الجمهور المشابه") على منصات أخرى عبر الإنترنت.

إذا قررت في أي وقت أنك لم تعد ترغب في تلقي رسائل منا، فيُرجى اتباع تعليمات "إلغاء الاشتراك" الواردة في الرسائل أو الاتصال بنا على [البريد الإلكتروني محمي].

4. كيفية تخزين المعلومات والحفاظ على أمانها.

أ. حماية البيانات الشخصية

نحن نحمي بياناتك الشخصية باستخدام إجراءات أمنية معقولة ضد الفقدان أو السرقة، أو الوصول غير المصرح به، أو الإفصاح، أو النسخ، أو الاستخدام، أو التعديل. تُخزَّن بياناتك الشخصية خلف شبكات آمنة، ولا يمكن الوصول إليها إلا من قِبَل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم صلاحيات وصول خاصة إلى هذه الأنظمة، والذين يُلزمون بالحفاظ على سرية البيانات الشخصية. نُطبِّق مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية عند إدخال المستخدمين لبياناتهم الشخصية أو إرسالها أو الوصول إليها، وذلك للحفاظ على سلامة بياناتك الشخصية. مع ذلك، يُرجى ملاحظة أنه لا يوجد نظام يتضمن نقل المعلومات عبر الإنترنت، أو التخزين الإلكتروني للبيانات، آمن تمامًا. ومع ذلك، فإننا نأخذ حماية بياناتك الشخصية وتخزينها على محمل الجد، ولذلك نتخذ خطوات معقولة لضمان استمرار سرية بياناتك الشخصية وسلامتها وتوافرها. ومع ذلك، وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية عن أي فقدان أو سرقة أو وصول غير مصرح به أو إفصاح أو نسخ أو استخدام أو تعديل لبياناتك الشخصية يحدث خارج نطاق سيطرتنا المعقولة. أنت تفهم وتقر بأنه، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تتحمل ZenLedger أي مسؤولية عن أي خرق أو كشف غير مصرح به لبياناتك الشخصية أو المعلومات التي نجمعها عنك، وتتنازل صراحةً عن أي مطالبات قد تكون لديك ضد ZenLedger تتعلق بفقدان بياناتك الشخصية أو الكشف عنها أو تلفها أو تشويهها.

ب- الإبلاغ عن الاختراق

في حال حدوث أي خرق للبيانات الشخصية، سنقوم بإبلاغ السلطات المختصة فوراً واتخاذ الإجراءات اللازمة للحد من آثار هذا الخرق. إذا زودتمونا بعنوان بريدكم الإلكتروني للتواصل، فسنبلغكم بهذا الخرق عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن.

ج. فترة الاحتفاظ

سيتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتزويدك بالخدمات المطلوبة. عندما تصبح بياناتك الشخصية غير ضرورية لتقديم الخدمات المطلوبة، يمكنك اختيار حذفها، ما لم نكن ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بها لفترة زمنية محددة، أو للامتثال لسياساتنا الداخلية للاحتفاظ بالوثائق. إذا كان لديك أي استفسار بخصوص هذا الأمر، يمكنك التواصل معنا على [البريد الإلكتروني محمي].

5. ملفات تعريف الارتباط

تستخدم خدمات ZenLedger ملفات تعريف الارتباط. هذه الملفات عبارة عن ملفات صغيرة تُخزّن على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول الخاص بك، وتجمع معلومات حول سلوك التصفح الخاص بك. لا تصل هذه الملفات إلى المعلومات المخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يوجد نوعان من ملفات تعريف الارتباط، وهما: ملفات تعريف الارتباط الدائمة (أي التي تبقى صالحة حتى تاريخ انتهاء صلاحيتها، ما لم يحذفها المستخدم قبل ذلك التاريخ)، وملفات تعريف ارتباط الجلسة (أي التي تُخزَّن في متصفح الويب وتبقى صالحة حتى إغلاق المتصفح). قد نستخدم كلا النوعين من ملفات تعريف الارتباط في تقديم خدمات ZenLedger.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تذكر معلومات حسابك. على سبيل المثال، تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لفهم تفضيلاتك بناءً على نشاطك السابق أو الحالي على خدمات ZenLedger، مما يُمكّننا من تزويدك بخدمات مُحسّنة. كما نستخدمها أيضًا لجمع بيانات إجمالية حول حركة المرور والتفاعل على خدمات ZenLedger، لنتمكن من تقديم تجارب وأدوات أفضل في المستقبل. تشمل الأسباب الأخرى لاستخدامنا لملفات تعريف الارتباط (على سبيل المثال لا الحصر):

أ. فهم وحفظ تفضيلات المستخدم للزيارات المستقبلية؛
ب. تتبع الإعلانات؛ و
ج. تجميع البيانات الإجمالية حول حركة المرور والتفاعلات بهدف تقديم تجارب وأدوات أفضل في المستقبل. وقد نستخدم أيضًا خدمات جهات خارجية موثوقة لتتبع هذه المعلومات نيابةً عنا.

تقبل معظم متصفحات الإنترنت ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك تغيير إعدادات متصفحك للتحكم بها، بما في ذلك قبولها أو رفضها، وكيفية حذفها. كما يمكنك ضبط متصفحك لإعلامك عند استلام ملف تعريف ارتباط، أو لحظره أو حذفه. إذا كنت ترغب في ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، فراجع معلومات المساعدة الخاصة به.

6. كيفية مشاركة المعلومات أو الإفصاح عنها

قد نُفصح عن معلوماتك إذا رأينا أن ذلك معقول في حالات معينة، وذلك وفقًا لتقديرنا المطلق والحصري. ويقتصر هذا الإفصاح أو النقل على الحالات التي تكون فيها البيانات الشخصية مطلوبة لأغراض (1) تقديم خدمات ZenLedger، أو (2) إنفاذ القانون، أو (3) عندما نطلب موافقتك الصريحة المسبقة ونحصل عليها منك. يُرجى العلم بأن بعض الأطراف الثالثة قد تتواجد خارج نطاق الولاية القضائية التي تقيم فيها.

قد تشمل حالات الإفصاح المعقول هذه، على سبيل المثال لا الحصر:

أ. الالتزام بأي قوانين أو لوائح محلية أو ولائية أو اتحادية؛
ب. الاستجابة للطلبات، مثل طلبات الكشف، أو الإجراءات الجنائية أو المدنية أو الإدارية، أو أوامر الاستدعاء، أو أوامر المحكمة، أو أوامر المذكرات الصادرة من جهات إنفاذ القانون أو الهيئات الحكومية أو القانونية الأخرى؛
ج. اتخاذ إجراءات قانونية لإنفاذ شروط الاستخدام الخاصة بنا؛
د. حسب الضرورة لتشغيل خدمات ZenLedger؛
هـ. التعاون بشكل عام مع أي تحقيق قانوني بشأن مستخدمينا؛ أو
و. إذا اشتبهنا في أي نشاط احتيالي على خدمات ZenLedger أو إذا لاحظنا أي نشاط قد ينتهك شروط الاستخدام الخاصة بنا أو القواعد الأخرى المعمول بها.

7. استخدام مزودي خدمات من أطراف ثالثة

لمساعدتنا في تقديم خدمات ZenLedger لكم ولجميع مستخدمينا، قد نستعين بمزودي خدمات خارجيين. قد يشمل هؤلاء المزودون ما يلي:

أ. مزودو خدمات الحوسبة السحابية (مثل خدمات أمازون ويب وغيرها من مزودي خدمات التخزين السحابي)؛
ب. مزودو خدمات معلومات المستخدم (مثل Google Analytics أو شركات التحليلات الأخرى التي تساعدنا في تتبع معلومات المستخدم العامة واستخدامه)؛
ج. شركات استضافة المواقع الإلكترونية؛
د. مزودو النشرات الإخبارية؛ و
هـ. الأطراف الأخرى التي تساعدنا في تشغيل خدمات ZenLedger وإدارة أعمالنا.

قد يتمكن مزودو الخدمات الخارجيون المذكورون أعلاه من الوصول إلى بياناتك الشخصية كجزء من تقديمهم للخدمات لنا، ولكن فقط إذا وافقوا على ضمان مستوى كافٍ من حماية البيانات الشخصية بما يتوافق مع هذه السياسة. لا نبيع بياناتك الشخصية أو نتاجر بها أو ننقلها إلى جهات خارجية غير مذكورة في هذه السياسة، إلا بعد الحصول على موافقتك الصريحة المسبقة.

يرجى العلم بأنه قد يتم تزويد جهات خارجية ببعض البيانات غير الشخصية لأغراض التسويق أو الإعلان أو غيرها من الاستخدامات. كما نسمح بتتبع سلوك المستخدمين من قبل جهات خارجية، والذي قد يشمل بيانات غير شخصية.

نحن لسنا مسؤولين عن تصرفات الأطراف الثالثة التي لم يتم ذكرها في هذه السياسة والتي تشارك معها بياناتك الشخصية، وليس لدينا أي سلطة لإدارة أو التحكم في طلبات الأطراف الثالثة.

8. تلقي الرسائل منا

قد نرسل إليك من حين لآخر رسائل إعلامية تتعلق بخدمات ZenLedger، مثل إعلانات إطلاق ميزات جديدة للمنتج أو معلومات أخرى. كما قد تتلقى منا معلومات خاصة باستخدامك لخدمات ZenLedger أو حسابك لدينا، بما في ذلك معلومات حول الاختراقات الأمنية أو غيرها من الأمور المتعلقة بالخصوصية. بمجرد تزويدنا بأي معلومات شخصية، أو باستخدام خدمات ZenLedger بأي شكل من الأشكال، فإنك تُنشئ علاقة تجارية معنا. وبناءً على ذلك، فإنك توافق على أن أي بريد إلكتروني مُرسل منا أو من جهات خارجية تابعة لنا، حتى لو كان غير مرغوب فيه، لا يُعتبر "بريدًا إلكترونيًا عشوائيًا" بالمعنى القانوني.

9. روابط الطرف الثالث

كجزء من خدمات ZenLedger، قد نوفر لك روابط لمواقع إلكترونية أو تطبيقات جوال أخرى. لا تسري هذه السياسة، ولن تسري، على أي من تلك المواقع أو التطبيقات المرتبطة. نحن غير مسؤولين بأي شكل من الأشكال عن محتوى أو ممارسات وسياسات الخصوصية والأمان لأي جهات خارجية، بما في ذلك المواقع الإلكترونية أو الخدمات أو التطبيقات الأخرى التي قد تكون مرتبطة بخدمات ZenLedger أو منها.
قبل زيارة أي مواقع وتطبيقات تابعة لجهات خارجية وتقديم أي معلومات إليها، يجب عليك الاطلاع على ممارسات الخصوصية المعمول بها واتخاذ الخطوات المعقولة اللازمة لحماية بياناتك الشخصية.

10. حقوقك

يمكنك اختيار عدم تقديم بعض البيانات الشخصية لنا، ولكن قد يتم حظرك حينها من استخدام خدمات ZenLedger، أو قد يتم تعطيل بعض أو كل وظائفها أو عدم توفرها لك.

11. الوصول إلى البيانات الشخصية وتصحيحها ومحوها

لتقليل المشاكل التي قد تواجهها في خدمات ZenLedger، نطلب منك الحفاظ على بياناتك الشخصية محدثة قدر الإمكان وتحديثها من خلال خدمات ZenLedger حسب الضرورة لضمان أن تكون البيانات الشخصية والمعلومات الأخرى التي نجمعها ونعالجها عنك دقيقة وكاملة ومحدثة.

يمكنك في أي وقت مراجعة أو تغيير بياناتك الشخصية في حسابك أو حذفه، وذلك بتسجيل الدخول إليه عبر خدمات ZenLedger وتحديث بياناتك الشخصية. عند طلبك حذف حسابك، سنقوم بتعطيله أو حذفه نهائيًا من قواعد بياناتنا النشطة.

إذا كنت ترغب في الوصول إلى بياناتك الشخصية التي تتم معالجتها من خلال خدمات ZenLedger أو تعديلها أو حذفها، فيُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [البريد الإلكتروني محمي]سنجيب على طلبك في غضون فترة زمنية معقولة.

12. الأطفال

لا نقوم بتسويق خدمات ZenLedger لأي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. ولا يُسمح للأفراد دون سن 18 عامًا بإنشاء حساب لاستخدام خدمات ZenLedger. مع ذلك، لا يمكننا تحديد أعمار مستخدمي خدمات ZenLedger. إذا قام شخص دون سن 18 عامًا بتزويدنا ببيانات شخصية دون الحصول على موافقة مسبقة من ولي أمره أو وصيه، فيمكن لولي الأمر أو الوصي التواصل معنا لطلب حذف البيانات الشخصية أو إخفاء هوية صاحبها. تجدون بيانات الاتصال بنا في قسم "اتصل بنا" من هذه السياسة.

13. ملاحظة لسكان كاليفورنيا

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فيمكنك طلب معلومات محددة بشأن أنواع المعلومات التي تشاركها ZenLedger مع جهات خارجية لأغراض التسويق المباشر، وهويات تلك الجهات الخارجية وفقًا لقانون "تسليط الضوء" في كاليفورنيا (المادة 1798.83 من القانون المدني). يمكنك تقديم طلب واحد فقط في السنة التقويمية. إذا كنت ترغب في طلب هذه المعلومات، فيُرجى التواصل معنا على [البريد الإلكتروني محمي] أو العنوان التالي:

شركة زين ليدجر
225 ويلمنجتون غرب تشيستر بايك، جناح 200
تشادز فورد، بنسلفانيا 19317، الولايات المتحدة الأمريكية
الولايات المتحدة الأمريكية

14. إشعار لسكان الاتحاد الأوروبي

إذا كنتَ مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا (يُشار إليهما مجتمعين بـ "الاتحاد الأوروبي")، فقد يحق لك التمتع ببعض الحقوق المتعلقة ببياناتك الشخصية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). ولأغراض هذه اللائحة، نعتمد على الأسس القانونية التالية لجمع بياناتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها:

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية حسب الضرورة للوفاء بالتزاماتنا بموجب اتفاقياتنا معك، أو للسماح لنا باتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل الدخول في مثل هذه الاتفاقية؛

كما نعتمد على الموافقة فيما يتعلق بالمعالجة المعنية عند الاقتضاء.
باستثناء ما هو مذكور أعلاه، سنقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية حيثما تكون المعالجة ضرورية للأغراض المسموح بها بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات مثل: مصالحنا التجارية المشروعة، والامتثال لالتزام قانوني نخضع له، وحماية مصالحك الحيوية أو مصالح شخص آخر، و/أو لأداء مهمة يتم تنفيذها للمصلحة العامة، طالما أن للمعالجة أساسًا في قوانين الاتحاد الأوروبي.

في بعض الحالات، بالإضافة إلى الأغراض المذكورة أعلاه، قد نستخدم البيانات الشخصية التي نجمعها للأغراض الموضحة في هذه السياسة.

لأغراض اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يُرجى العلم بأن بياناتك الشخصية قد تُنقل إلى وجهة خارج نطاق الولاية القضائية التي تقيم فيها، وتُخزن هناك. إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، فقد تُنقل بياناتك الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي إلى وجهة قد لا تخضع لقانون حماية بيانات مماثل، مثل الولايات المتحدة. كما قد تتم معالجتها من قِبل أي من مزودي خدماتنا العاملين خارج الاتحاد الأوروبي (مثل مزودي الخدمات في الولايات المتحدة). على سبيل المثال، إذا اشتركت في أي من برامجنا الضريبية الخاصة بالعملات المشفرة، فسيتم نقل بياناتك الشخصية إلى مراكز البيانات التابعة لنا في الولايات المتحدة لدعم معالجة ممتلكاتك، مما يُمكّننا من تزويدك بتلك المنتجات.

15. التحديثات أو التعديلات أو المراجعات

تلتزم ZenLedger بإدارة أعمالها وفقًا لهذه السياسة لضمان حماية بياناتك الشخصية والحفاظ على خصوصيتها. ومع ذلك، يجوز لنا تعديل هذه السياسة من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا المطلق.

ما لم نحصل على موافقتك تحديدًا، فإن أي تغييرات في السياسة ستنطبق على البيانات الشخصية التي تم جمعها في أو بعد تاريخ "آخر تحديث" المشار إليه في بداية السياسة.

تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه السياسة دوريًا للاطلاع على أي تعديل أو مراجعة أو تغيير. ويُعتبر استمرارك في استخدام خدمات ZenLedger بمثابة قبول لأي تغييرات يتم إجراؤها.

16. تقديم ملاحظات حول كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية

يحق لك تقديم شكوى إلينا بشأن طريقة معالجة بياناتك الشخصية باستخدام بيانات الاتصال الموضحة في قسم "اتصل بنا" من هذه السياسة. بعد تقديم شكواك، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا خلال فترة زمنية معقولة لتأكيد استلامها. بعد ذلك، سنقوم بالتحقيق في شكواك وسنرد عليك خلال فترة زمنية معقولة.

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي ولم تكن راضيًا عن نتيجة شكواك، فلديك الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية الخاصة بك.

17. حقوق حماية البيانات

في الوقت الحالي، لا تخضع ZenLedger لقوانين حماية البيانات على مستوى الولايات في كاليفورنيا، وكونيتيكت، وكولورادو، وأيوا، وفرجينيا، ويوتا. مع ذلك، نود التنويه إلى أننا لا نشارك بياناتك الشخصية مع أي جهات خارجية لأغراض التسويق المباشر الخاصة بها دون موافقتك.

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يحق لك ما يلي:

حق الوصول – لديك الحق في طلب نسخ من بياناتك الشخصية.
حق التصحيح – يحق لك طلب تصحيح أي معلومات تعتقد أنها غير دقيقة من ZenLedger. كما يحق لك طلب استكمال أي معلومات تعتقد أنها ناقصة.

الحق في المحو - لديك الحق في طلب أن تقوم ZenLedger بمحو بياناتك الشخصية، في ظل شروط معينة.

الحق في تقييد المعالجة - لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية من قبل ZenLedger، وذلك في ظل شروط معينة.

الحق في الاعتراض على المعالجة - لديك الحق في الاعتراض على معالجة ZenLedger لبياناتك الشخصية، في ظل شروط معينة.

الحق في نقل البيانات - لديك الحق في طلب أن تقوم ZenLedger بنقل البيانات التي جمعناها إلى منظمة أخرى، أو إليك مباشرة، في ظل شروط معينة.

إذا قدمت طلبًا، فسندرس طلبك ونرد عليك في غضون فترة زمنية معقولة. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، فيُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي: [البريد الإلكتروني محمي]

18. تصدير طلبات أصحاب البيانات بصيغة قابلة للقراءة آلياً

في زينليدجر، نلتزم بالشفافية وتمكين الأفراد من ممارسة حقوقهم في حماية البيانات. وكجزء من هذا الالتزام، نوفر عملية مبسطة وفعالة لأصحاب البيانات لطلب الوصول إلى بياناتهم الشخصية والحصول على نسخة منها بصيغة قابلة للقراءة آلياً.

19. إشعار تقييم أثر حماية البيانات

تُدرك Zenledger أهمية إجراء تقييمات أثر حماية البيانات (DPIAs) وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). وكجزء من التزامنا بالخصوصية وحماية البيانات، فقد وضعنا آليات لاستشارة السلطة الإشرافية عند الضرورة.

في الحالات التي يشير فيها تقييم أثر حماية البيانات إلى أن إجراءات معالجة بيانات محددة قد تشكل خطراً كبيراً على حقوق وحريات أصحاب البيانات، تلتزم Zenledger بالتشاور مع السلطة الإشرافية المختصة. يضمن هذا التشاور توافق ممارساتنا في معالجة البيانات مع المتطلبات القانونية، وتلقي التوجيهات اللازمة للحد من المخاطر المحتملة.

تلتزم شركة Zenledger بالحفاظ على التواصل المفتوح مع السلطات الإشرافية لتعزيز الشفافية والامتثال لقوانين حماية البيانات.

20. معلومات للتواصل

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو تعليقات حول هذه السياسة، فيرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: [البريد الإلكتروني محمي] أو عن طريق البريد العادي على العنوان التالي:

شركة زين ليدجر
225 ويلمنجتون غرب تشيستر بايك، جناح 200
تشادز فورد، بنسلفانيا 19317، الولايات المتحدة الأمريكية
الولايات المتحدة الأمريكية